“老班長，聽您這樣一說，我這心裡亮堂多了，也順氣多了！”在吉林市昌邑區蓮花街道“老兵‘蓮’心議事廳”裡，經常聽到這樣的對話。年初以來，為給退役軍人提供更多貼心、暖心的服務，吉林市昌邑區蓮花街道將熱心公益、具有較高威望且有一定議事能力的優秀退役軍人、共產黨員等建成“老兵‘蓮’心議事廳”。

“老兵‘蓮’心議事廳” 利用“過來人”“知情人”“老戰友”的天然優勢，開展 “進老兵家門、知老兵家情、連老兵家心”活動，逐戶走訪、現場暢聊，為老兵出主意、講政策，精准了解老兵所思、所想、所盼，為老兵建立“議事服務清單”，確保將辦實事做到老兵心坎上。從情緒疏導到就業創業扶持，從走訪慰問到幫扶解困，從服務接待到權益保障，“老兵‘蓮’心議事廳”形成了全域“橫向到邊、縱向到底”暖心模式。目前，“老兵‘蓮’心議事廳”組成一對一幫扶58組，開展入戶看望、幫買代辦、節日慰問等活動200余次，實現長效化幫扶解困。

同時，“老兵‘蓮’心議事廳”在便民服務中心增設專窗“退役軍人法律援助服務點”，委派具有法律工作經驗的退役軍人積極參與到法律援助服務工作中，用專業的法律知識、相似的“當兵”經歷，依法依規解決退役軍人訴求，在“家門口”為退役軍人送上有溫度的專業法律援助服務，維護退役軍人合法權益，為退役軍人送上紓憂解困的“及時雨”。截至目前，共接待群眾法律咨詢12人次。

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