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通榆稅務:改進提高辦成“小事” 優化服務辦好實事

2023年11月10日17:06 |
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為更好地為納稅人繳費人解難題、辦實事,國家稅務總局通榆縣稅務局立足“小切口”,通過“微創新”,不斷改進工作方式,提升工作質效,得到了納稅人繳費人的廣泛認可。

“我們干一些勞務用工的活,來大廳代開發票,我這年紀大了,眼睛花了,字也寫不好,剛才導稅台的工作人員跟我說,可以不用手工填寫了,直接通過對電腦進行操作,信息就錄入進去了,我隻需要說清楚干的什麼活、多少天、多少錢、給誰開,不到三分鐘就辦好了。”通榆縣瞻榆鎮包拉溫都鄉王大爺開心地說。

據了解,通榆全縣轄8個鎮、172個行政村,每年下半年都有近萬人次農村勞務用工人員辦理勞務用工代開增值稅普通發票,此類業務佔全天辦理涉稅業務總量的70%以上。由於農村務工人員老齡化嚴重,部分群體存在沒有智能機、不會在電子稅務局進行代開發票操作、紙質申報單填寫慢等情況,導致一些前來辦理業務的納稅人等候時間較長等堵點。

為解決此類問題,通榆縣稅務採用線上“雲端辦”與線下免填單創新辦相結合的方式,改進了信息錄入方式,大幅提高了工作效率。

據介紹,該局經過科學設計,制作了代開增值稅普通發票《電子化申報單》,通過應用電子數據表相關函數設置篩選項,可以快速選擇代開增值稅普通發票的貨物或應稅勞務、服務名稱、計量單位、單價、數量、不含稅銷售額等關鍵信息,由導稅台工作人員輔助納稅人將代開發票的信息進行錄入、生成信息表,最后交由納稅人簽字確認。這個過程將原本需要納稅人十多分鐘才能手動填寫完的紙質申報單,提速至三分鐘左右即可完成。

“現在大家對《電子化申報單》的推行好評如潮,我們將持續優化完善代開增值稅普通發票《電子化申報單》,通過電子化操作填表,節約百姓的辦稅時間,減輕辦稅成本,真真正正為百姓做點實事!”縣局第一稅務所(辦稅服務廳)負責人申遠表示。

據申遠介紹,該局還加大了對線上雲端辦稅相關業務的宣傳輔導力度,在辦稅服務廳醒目位置張貼了自然人代開發票網上操作流程二維碼,積極引導納稅人利用吉林省電子稅務局平台進行相關代開發票信息填寫,從而進一步進行人員分流,減少納稅人等待時間。

下一步,通榆縣稅務局將以打造全員服務、便捷辦稅、高質服務為出發點,圍繞納稅人繳費人關心的熱點稅收政策、亟待解決的涉稅疑難,不斷優化營商環境,切實為納稅人繳費人解難題、辦實事。(韓悅)

(責編:馬俊華、謝龍)

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