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公主嶺市:優質服務暖民心 解決問題惠民生

2023年07月12日08:35 |
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社會救助體系不斷完善、康養模式不斷創新發展、社會事務管理水平不斷提升……站在時間的坐標上回望,“幸福感”是公主嶺市民生領域的一個關鍵詞。

近年來,公主嶺市民政系統通過轉作風、解民憂、辦實事、促發展,持續深化“民政為民、民政愛民”工作理念,以“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”為出發點和落腳點,拜群眾為師,不斷兜牢基本民生底線,構建基層社會治理格局,提升基本社會服務水平,夯實民生之本,增進民生福祉。

社會救助體系不斷完善

“兜”住困難群體,“保”住基本生活。充分發揮社會救助兜底職能,圍繞救助的精准性、突出救助的扶貧性、體現救助的廣泛性,形成了以低保為基礎,以臨時救助、特困供養等專項救助為配套,以社會力量參與補充,覆蓋城鄉的社會救助體系。

聚焦聚力健全分層分類的社會救助體系,兜住兜牢民生底線。及時為全市13645戶低保家庭及2713名特困人員發放冬季取暖補貼及2023年“兩節”一次性補貼1136.12萬元﹔民政局、教育局、住建局、人社局交換數據信息6948條,開展專項救助,認定救助對象5673人、低保對象15人﹔一季度為全市21個鄉鎮(街道)撥付資金120萬元,“一事一議”救助27人,撥付臨時救助資金35.22萬元,不斷加大臨時救助監管力度﹔通過發揮社會救助入戶系統作用和入戶抽查等方式落實審批權限下放后續監管工作,確保事項“放得下、接得住、管得好”。

細化防止返貧動態監測和常態化幫扶工作,及時回應群眾需求。走基層、進社區,對全市已脫貧人口、鄉村振興部門識別的防返貧監測對象以及其他困難農戶走訪慰問,定期開展家庭經濟狀況核對,加強低收入人口動態監測預警。強化兜底保障政策落實。加強政府救助與慈善幫扶的有效銜接,及時回應困難群眾實際需求,確保兜住底兜准底兜好底。

“在我最困難的時候,民政部門幫助了我,全家享受城市低保,獲得臨時救助,感謝黨和政府的關愛!”

市民韓嬡麗(化名)平時打散工無固定收入,其丈夫患有糖尿病和高血壓,兒子在讀職中,患地中海貧血、肝功能損壞疾病,需要輸血並配合藥物治療。因病的剛性支出導致韓嬡麗的家庭生活困難,2019年3月起,一家3口納入城市低保。2022年,其丈夫罹患惡性腫瘤(胃癌)需要住院,突然增加的一大筆醫療花費,導致生活再度陷入困境……民政部門監測了解到她的家庭變故,於2022年12月對其家庭實施臨時救助,並發放臨時救助金,解決了韓嬡麗(化名)一家的燃眉之急。

康養模式創新發展

“老吾老以及人之老”。近年來,公主嶺市以滿足老年人養老需求為出發點,千方百計提高他們的生活質量,不斷探索創新,醫養康養相結合,鼓勵社會力量參與養老服務,推進社會福利服務中心公辦民營,融入多元素多樣化服務,讓老年人“老有所養、老有所醫、老有所樂”一步步變成現實。

“我們這些老年人聚在一塊吃飯、嘮嗑,圖地就是舒心。”走進寬敞干淨的嶺西養老院,10多名老人圍坐在一起,正在護工的帶領下做保健操。大家跟隨音樂節奏拍著手,臉上露出幸福的笑容。不遠處,棋牌、閱讀等區域也有老年人活動的身影。劉德柱老人剛睡醒,一位護理員為他准備一杯溫開水,協助老人飲用。另一位護理員把薄墊鋪在老人腳下,開始給他修剪趾甲。“這樣細致的照護跟兒女一樣,恐怕兒女都沒這麼專業。”老人的表妹房玉梅在一旁贊嘆不已。

養老院負責人說:“我們現在床位充足,並設有醫務室、康復科,可常年為老人提供慢性病養護、康復治療等服務。養老院實行賓館化設計,每屋都有地暖,並配有衛生間,24小時熱水供應,無線呼叫、巡更系統等一應俱全,老人們住得開心、放心、舒服。”

“養老不離家”“離家不離社區”是大部分老年人的美好願望。近年來,公主嶺市大力推進社區養老,打造“15分鐘養老服務圈”。河北街道金融社區和京華社區、鐵北街道建華社區、東三街道興盛社區率先開展敬老餐廳試點建設,逐步向全市鋪開。鐵北、東三街道同步開展綜合嵌入式社區居家養老服務中心建設,可為老人提供專業護理、生活照料、心理慰藉、文娛活動、社區食堂等綜合性養老服務。以文娛活動服務為例,就包含手工、益智游戲、美術、養生操類等項目,讓社區居民在家門口即可享受到豐富多彩的“文娛加餐”,打造全市養老服務“新樣板”。

深入落實殘疾人兩項補貼,動態掌握享受殘疾人“兩補”人員信息,做到精准、足額、按時發放,保障殘疾人福利待遇。截至目前,為10269人發放困難殘疾人生活補貼410.54萬元,為13254人發放重度殘疾人護理補貼 528.94萬元。

開展困難居家老年人巡訪關愛活動。截至目前,已累計採集16565位老年人信息,巡訪探視老年人9002人(次)。

精准發放高齡老年人生活津貼。全市現有高齡老年人1589人,上半年生活津貼發放82.45萬元。其中百歲老年人33人,發放金額4.41萬元。堅持每月由鄉鎮申報高齡老人核查情況,確保高齡老人生活費及時發放和停止。

社會事務管理水平不斷提升

緊緊圍繞關注民生、保障民生創新工作方法、提升服務質量,全面落實各項惠民政策,社會事務管理水平不斷提升。

加大孤兒、事實無人撫養兒童、家庭監護缺失未成年人等困境兒童的關愛保護力度。定期組織開展排查工作,開展了以“情暖新春 共護未來”為主題,以走訪探視、落實監護責任、心理輔導為內容的專項行動,切實保証困境兒童春節寒假的安全﹔組織兒童督導員、專業社會工作者、志願者,開展農村留守兒童和困境兒童心理關愛巡訪活動和“微心願”征集活動,征集60余條“微心願”﹔履行民政部門對困境兒童兜底監護職責。

新建22家社工站,現已完成辦公場所調劑、招投標、駐站社工招聘等工作﹔設立嶺城社工五社聯動“一老一小”關愛項目,依托公主嶺市社工站,對未成年人和老年人提供全鏈條關愛。

持續做好婚姻登記服務,上半年依法辦理結婚登記2337對,受理離婚申請2040對,依法辦理離婚登記987對。其中,省內通辦5對,提供婚姻登記網上預約服務269對,提供婚姻檔案查詢服務1400余人(次)。

倡導綠色殯葬,通過微信公眾號、宣傳車倡導文明祭祀、生態祭祀、網絡祭祀,開設“雲”祭祀等服務。

(責編:王海躍、謝龍)

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