今年暑期，東北明星小城梅河口火爆“出圈”。

截至8月28日，梅河口市累計接待域內外游客約1489.95萬人次，同比增長61.68%﹔實現旅游綜合收入63.28億元，同比增長48.1%﹔

東北不夜城、海龍湖景區成為“網紅”打卡地，網絡熱度急速攀升，今年以來分別接待游客368.72萬人次和327.88萬人次﹔

知北村景區從7月6日運營以來，游客總量超過249.66萬，單日入園人數突破13萬人﹔

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近年來，梅河口市緊密結合吃住行游購娛全鏈條，創新運用參與互動、沉浸體驗等方式，激發消費活力，讓這座僅有2179平方公裡的東北小城“風生水起”，一時之間搖身變成文旅發展“新標杆”，成為吸引游客的“魔法器”。

亮眼“出圈”

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仲夏時節，微風輕拂湖面，野鴨或游行湖面或棲息林間，一派人與自然和諧共生的美好景象。海龍湖成為當地百姓休閑游玩的好去處，也成為吉林省內外游客到梅河口的首站“打卡地”。

梅小野星光花海作為東北唯一有IP故事線的游覽樂園，搖曳生姿，為前來參觀的市民游客提供著沉浸式的燈光秀體驗。

牢固樹立精心、精益、精致的理念，努力創造宜業、宜居、宜樂、宜游良好環境，更好滿足人民對美好生活的向往。

梅河口以此為目標，落實、發力、前進。

潑水節、歌手大獎賽、啤酒節……來到梅河口，超乎游客想象的精彩不斷。

從試點到示范、從排頭到樣板、從奮進到崛起的華麗轉身，梅河口造城、造勢、造平台，趕超速度不斷刷新，先后吸引了100余批次團隊考察學習“梅河口模式”。

“吉林梅河口太火了，這兩年風生水起，頻頻站到C位。”一位網友這樣評論，也有文旅行業內專家通過數據分析坦言，梅河口旅游增速應該算得上全國第一。

全新體驗

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“參與感強、氣氛熱烈，真是嗨透了！”來自哈爾濱的一名游客雖已全身濕透，仍在激昂的DJ樂曲中忘我狂歡。用他的話說，梅河口舉辦的東北潑水節太“生猛”了。

其實，這“生猛”是參與中的沉醉，是激情中的釋放，背后則是梅河口市委、市政府領導對全域旅游戰略的精准把脈，緊緊圍繞“一主六雙”高質量發展戰略，積極融入東部旅游大環線，有效兌現良好自然生態價值，大力培育文創產業新業態、新模式，在全省發展大格局中謀定位，在東北振興大戰略中謀發展。

觀光車上任憑微風拂面、游船裡暢游海龍湖、小火車中花海相伴……特別是在政府主導下開展的消夏避暑節、啤酒節、潑水節、演唱會等，成為吸引域外游客的一張又一張閃亮名片。

“游客數上漲怎麼辦？實際上這是一個課題。游客數沒上漲時我們培育市場﹔現在市場培育起來了，游客數大幅增多，就更要有前瞻性思考，打造好城市旅游品牌，推動可持續發展。”就在不久前召開的2022年旅游工作專題會議上，梅河口市委主要領導的話發人深思。

直面問題

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一座城市的配套設施跟不上快速發展怎麼辦？

7月底以來，梅河口市旅游持續升溫，游客承載超過極限，形成了一床難求的局面。網上甚至出現了一些負面評論，針對這種現象，梅河口市直面問題，爭分奪秒搶時間予以解決。

遇見問題不避短。8月11日，梅河口市委書記組織召開專題會議，反思賓館房價過高等問題帶來的城市負面影響。

為此，梅河口市委、市政府立即啟動“美好旅游城市文明服務月”活動。旅游服務中心、市場局、公安局、衛健局、發改等部門聯動，通過“價格報備、會議懇談、發布倡議、綜合整治、公開承諾”等舉措引導住宿企業規范經營，對5個街道共249家賓館酒店進行了大檢查，排查出價格虛高、虛報價格、監控未保存30天、消毒記錄不規范等問題87個，現場整改66個，約談企業6家，行政處罰5家，停業整頓5家。與此同時，全市住宿行業紛紛向社會作出公開承諾，明碼標價，誠信經營，共同維護梅河口市旅游市場健康和諧發展。相較整治前，賓館房價同比下降了63%。

為了豐富市場供給，梅河口市進一步盤活存量資源，改造建設“梅河人家”城市客棧，打造近千張床位的“旅游健康中心”﹔打造公立民宿，面向社會購置100套閑置房屋，進行整體裝修，打造成溫馨價廉的“城市民宿”﹔加速賓館建設，梅鶴藝術酒店和在水一方酒店分別於8月下旬和9月初提前營業。以上舉措增加的2000張床位，將極大緩解旅游住宿壓力。

再有客房爆滿怎麼辦？梅小野和海龍湖帳篷營地長年為游客提供平價或免費帳篷，旅游協會在體育公園和國際會議會展中心等室內場館准備應急帳篷，可供1250位游客應急入住。

日前，僅用12天打造的“梅河人家”城市客棧，在開業當天就迎來了首批111位游客入住。一位長春的游客說：“太貼心了，價格很實惠，就想多呆幾天。”

服務到位

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完善公共保障體系，打造讓游客心情舒暢的旅游最滿意城市，這是梅河口提出的最新目標。除了大力整治住宿房價問題，梅河口還在多方面提升旅游服務質量，推動旅游產業可持續、高質量發展，讓游客體會到實實在在的幸福感。

解決住宿房價問題只是治標，治本的關鍵在於提升接待能力。一方面，規劃組建國有公司，與房地產企業合作，通過購買商品房、租賃民房、改建現房等方式，打造1000套“梅河人家”城市客棧，將在明年五一投入使用，可增加床位5000張。另一方面，積極謀劃和規劃建設10家以上星級賓館。

為了讓游客吃得滿意舒心，成立市場價格監管工作專班，統一組織協調全市價格檢查，督促餐飲商戶明碼標價。同時，開展餐飲行業“百家名店”評選活動，打造美食品牌。

樂享消費，貼心惠民。在海龍湖、東北不夜城等熱門景區設置臨時大賣場，發放促銷券，引導旅游消費。在人民公園、康美大道等核心區域全部設置餐飲、游玩等配套設施，全域旅游氛圍日漸濃厚。

響應“旗E春城 旗動吉林”活動安排，全面更新城市出租車為紅旗新能源汽車，購置200輛新能源公交車，倡導綠色出行、公交出行。

吃住行游購娛，梅河口精心打造的文旅“全鏈條服務”無疑成為旅游高質量發展的重要推手。

知之愈明，行之愈篤。

深化全域旅游建設，全力賦能高質量發展。梅河口的小目標彰顯了城市大情懷：讓游客“來了不想走、走了還想來”。

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