乾安打造最優營商環境有新招

為提高行政審批和辦事制度效率，破解利企便民服務中的堵點難點，近日，鬆原市乾安縣在全縣黨政部門中發起“一把手”換位“辦事人”走流程、坐窗口、跟執法活動，倒逼單位樹牢“人人都是軟環境”意識，主動查不足、促整改。

據悉，按照縣委統一部署，該縣各部門“一把手”將以月度為周期，每月在改進審批辦事流程、后續審批辦事時限基礎上，分別換位“辦事人”“辦理人”或“執法人”，深入政務大廳、窗口崗位、執法現場，親身體驗一次接受服務、提供服務、執法監督過程中暴露出的本部門在行政審批和辦事流程設置、規章制度執行上存在的問題和不足，剖析問題根源，採取切實措施認真加以整改。

為確保活動收到實效，乾安制定出台了《“一把手”走流程實施和考核辦法》（試行），對“誰來走”“走哪些”“怎樣走”等作出明確規定，為強化考核監督及結果運用提供制度規范和實施依據。要求每批次走流程后3個工作日內，以報表形式報送部門“一把手”在親身體驗中發現的問題及整改情況，並建立台賬記錄。每年12月15日前以書面形式報送下基層、找問題、促整改情況，對所在部門及其主要領導全年執行辦法考核情況及成效作出總體評價。對制度落實不到位、發現問題整改不徹底、嚴重敷衍和無故不執行，予以問責。（張紅玉 李長征）