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“互联网+”的新经济业态下,外卖骑手的劳动关系如何确认?

2026年01月27日10:13 |
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随着互联网技术的不断发展,外卖行业逐渐形成“平台+送餐员”的新型就业形态,和传统模式相比,这种就业形态更为灵活、自主性更强,涉及的劳动关系认定问题也更复杂。

在平台企业采取外包等合作用工方式的情况下,当外卖骑手发生工伤事故后,经常因找不到责任主体而产生疑问外卖骑手的劳动关系该如何认定?一起看看下面的案例吧!

案情回顾

2022年2月,外卖骑手白某到外卖平台经营者某餐饮公司应聘。应聘成功后,白某与某餐饮公司签署劳务协议。协议签订后,白某自备电动车和印有“某团外卖”统一标识的衣服等,在某餐饮公司指定的考勤程序中打卡,从事某餐饮公司安排的外卖配送工作。2023年1月29日,白某在送餐过程中发生交通事故,经抢救无效死亡。白某父亲白某某随后向劳动人事争议仲裁委员会申请确认白某生前与某餐饮公司存在劳动关系。劳动人事争议仲裁委不予受理,白某某不服提起诉讼。

法院认为

关于外卖员白某和外卖平台经营者某餐饮公司之间的劳动关系,双阳法院结合实际用工情况,认为白某生前为某餐饮公司提供劳动,接受该公司规章制度的约束管理,某餐饮公司委托“某团外卖”向白某支付劳动报酬。因此,白某与某餐饮公司之间依法建立劳动关系。虽然白某、某餐饮公司签订协议的名称为劳务协议,但对当事人签订的合同性质不能仅凭合同名称认定,而应当根据双方约定的合同内容及合同实际履行中体现出来的权利义务关系综合认定。

法官说法

劳动关系的认定标准包括以下三个方面:一是主体资格。即用人单位和劳动者属于适格民事活动主体,并应当取得相应的经营资质。二是从属性。即劳动者从属于用人单位,接受用人单位的劳动管理,服从用人单位的各项规章制度,从事用人单位安排的有报酬的劳动。三是业务相关性。即劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。其中,从属性是判定劳动关系是否成立的核心标准,包括人格上、组织上和经济上的从属性。在“互联网+”平台经济新业态下,平台从业者受到平台在工作规则、工作时间、工作过程、监督检查、工作报酬、工作外观等方面的控制,呈现出管理方式由线下变为线上的特点。平台企业作为经营活动的组织者和服务的提供者,控制经营活动的全部要素,利用用户数据信息和算法技术整合资源配置,利用算法对平台从业者发出指令,平台从业者按照指令将商品输送至目的位置。从这个意义上来看,平台从业者的人格从属性、经济从属性、组织从属性并未发生实质转变,因此,本案中作为平台从业者的白某与作为平台经营者某餐饮公司成立事实上的劳动关系。

法条链接

《中华人民共和国民法典》第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。《中华人民共和国劳动法》第七条 用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。第三十条第一款 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定,向劳动者及时足额支付劳动报酬。《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》(劳部发〔2005〕12号)第一条 用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同,但同时具备下列情形的,劳动关系成立。(一)用人单位和劳动者符合法律法规规定的主体资格;(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者,劳动者受用人单位的劳动管理,从事用人单位安排的有报酬的劳动;(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。

来源:双阳法院

(责编:李思玥、谢龙)

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