近日，敦化市公安局出入境管理大队顺利办结延边州首例赴粤港澳观看赛事的往来港澳证件业务，以“急事急办”的高效服务，为群众出行架起便捷通道，让全运盛会的活力与政务服务的温度双向交融。

两位市民在敲定赴粤港澳观赛行程后，第一时间前往敦化出入境办证大厅申请证件。工作人员了解到其观赛行程紧张，迅速启动“赛事护航”绿色通道，全程提供表格填写指导、信息采集协助等“一对一”服务，实现表格填报、信息核验、签注制发各环节无缝衔接，最终以“立等可取”的高效办结，确保群众按时赴约赛场。这一全州首例全运会观赛赴港澳办证业务的落地，正是敦化出入境精准对接群众需求的生动实践。

为全力保障全运会期间赴港澳通行需求，出入境大队提前谋划部署，将相关办证业务纳入重点服务清单。在持续推行“午间不间断”“延时服务”等弹性机制基础上，进一步优化快速响应流程，让便民利民服务惠及更多群众。同时，在办证服务环节同步开展安全风险提示与反诈宣传，重点讲解“虚假签注代办”“赴港购票诈骗”等常见骗局，普及出行秩序规范及证件保管常识，引导群众文明守法出行，既让办证更便捷，也让旅程添安心。

全运盛会搭起连心桥，便民服务彰显警民心。此次首例观赛办证业务的顺利办结，彰显了“出入有境、服务无境”的工作理念。下一步，出入境管理大队将以此次服务为契机，持续优化便民举措，用专业高效的服务为群众出行护航，为这场跨越粤港澳的体育盛会注入更多民生温度，让每一份奔赴盛会的热忱都能顺畅抵达。（郑娜 侯玉芳）

来源：敦化市委宣传部

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