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辽源市规范涉企行政执法专项行动典型案例(第三期)

 辽源市卫生健康委员会:创新突破服务机制,推行“承诺制”审批改革

2025年11月07日08:58 |
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自规范涉企行政执法专项行动开始以来,全市司法行政部门牵头抓总推动、行政执法部门认真贯彻落实,形成了一批具有代表性、先进性的经验做法。为充分发挥示范引领作用,现开设“规范涉企行政执法专项行动典型案例专栏”,对行动中涌现的优秀案例进行集中展播。

【关键词】告知承诺制    人性化服务    惠企利民

【主要做法】辽源市卫生健康委员会在《公共场所卫生许可》审批中全面推行告知承诺制,实现从“严进宽管”向“宽进严管”的监管模式转变,由最初的事前监管转变为事中事后监管,申请人只需书面承诺在规定时限内达到卫生标准,即可当场领取卫生许可证。审批部门在发证后7个工作日内开展现场指导与核查,确保承诺内容落实到位。通过该项改革,审批时限由法定的20个工作日压缩至“当日办结”,申请材料由8项精简至3项,显著降低企业和群众办事成本。此外,辽源市卫健委持续拓展服务渠道,为全市两千余家监管业户提供节假日预约、延时办理等便民服务。同步推出“续证提醒”“帮办代办”“电话申请”等创新举措,对证照临期业户提前一个月主动提醒,对需现场审核的事项实行“一次上门、同步查验”,最大限度减少企业跑动次数,提升群众办事体验。

【典型意义】辽源市卫生健康委员会以制度创新推动服务升级,通过告知承诺制重塑审批流程,在强化事中事后监管的同时,有效推动政府职能从管理型向服务型转变。该项改革不仅提升了行政审批效能,更通过内部流程整合与数据共享,实现“减材料、压时限、少跑腿”,形成了一套可复制、可推广的卫生审批服务新模式,为优化区域营商环境、增强企业群众获得感提供了有力支撑。

来源: 辽源市卫生健康委员会

(责编:李思玥、谢龙)

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