吉林市昌邑区公共法律服务中心打造的公共法律服务品牌“万家法服”，将特殊人群上门服务作为核心亮点，以法律援助、人民调解、法律咨询为重要载体，让法律温情主动抵达每一个需要帮助的角落。

当特殊人群需要法律援助时，公共法律援助中心工作人员会携带申请材料上门，面对面讲解援助条件、协助整理证据，针对婚姻家庭、赡养纠纷、工伤赔偿等高频需求，现场完成初审登记，让经济困难的特殊群体足不出户就能获得免费的法律代理服务。不久前，家住延安街道的王阿姨因突发重病瘫痪在床，其子女拒绝支付医疗费，我们接到社区反馈后立即上门，不仅为老人解读了《中华人民共和国老年人权益保障法》，还协助她完成法律援助申请，目前律师已介入调解，王阿姨拉着工作人员的手反复说：“你们真是把法律服务送到了我心坎里。”近日，通江街道两户老人因阳台漏水问题争执不下，其中一方老人腿部骨折无法出门，调解员连续三次上门调解，最终促成双方达成维修协议，避免了矛盾升级。这种“把调解室搬到群众身边”的模式，让特殊人群在解决纠纷时更有安全感。

昌邑区公共法律服务品牌“万家法服”始终坚信，真正的法律服务应当“向下扎根、向上生长”，而特殊人群的需求就是我们服务的方向。无论是法律援助的“上门办”、人民调解的“上门调”，还是法律咨询的“上门答”，我们都以“有求必应、随叫随到”为准则，用专业与真诚打通法治关怀的“最后一米”。

来源：昌邑区公共法律服务中心

分享让更多人看到