“六战调解法”破解基层矛盾 书写和谐治理答卷
7月15日,吉林省人大常委会组织召开全省检查《吉林省多元化解纠纷促进条例》实施情况汇报会暨多元化解纠纷工作会,会议共计120余人参加,24个省级成员单位签订了合作框架协议。会上,辽源市龙山区司法局寿山司法所所长、寿山镇人民调解委员会主任黄艳国作为典型案例汇报人,以“六战调解法”破解基层矛盾的实践经验为题,分享了其扎根基层、倾情解民忧的工作成效,赢得了参会人员的广泛关注。

三年来,寿山司法所严格落实《吉林省多元化解纠纷促进条例》,在各级领导的带领下,创新调解方式,累计成功调解各类矛盾纠纷315件,调解成功率高达99%,全镇18个村屯中16个获评“无诉村屯”,用实际行动践行“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理承诺。实践中,黄艳国提炼出了“六战调解法”,即多方联动法、转换思路法、亲情解怨法、换位思考法、成本核算法、权衡利弊法。以预防在先、调解优先、就地解决、回访确认为原则,筑牢了矛盾纠纷化解的基石。
整合资源聚合力,构建协同调解大格局
寿山司法所构建“纵向联动+横向配合”的立体调解体系。纵向建立“镇—村—组”三级调解网络,组建97人专业调解队伍,吸纳律师、乡贤等力量参与,并设立4个个人调解室,实现普法宣传、人民调解、法律服务全覆盖;横向联动法庭派驻点、公安警务室、信访办等部门,形成“信访+调解”“诉前+调解”等特色机制。其中,信访工单平均处理周期缩短至6天,通过“诉前联调+司法确认”相结合调解机制,分流处理诉讼案件25件,为当事人节省诉讼成本超20万元,让矛盾纠纷在“家门口”得到高效化解。
融情于法解心结,法理情交织促和谐
针对邻里纠纷、债务矛盾等常见问题,黄艳国用亲情解怨、换位思考等工作方式,以情感人、以理服人,将矛盾纠纷第一时间化解在基层。在办理村民杨某与张某债务纠纷案件中,杨某拖欠张某9万余元玉米款达4年之久,张某患病急需用钱,调解员多方了解到杨某儿子有经济能力后,反复沟通劝说,最终促成其儿子拿出5万元为张某治病,既化解了债务矛盾,又挽回了邻里情分。
算清利弊明得失,引导群众理性止纷争
立足群众趋利避害心理,通过成本核算、利弊分析帮助当事人权衡得失。2024年,陈某因邻居潘某养猪产生异味引发纠纷,黄艳国提出“住房转让”方案,让陈某用转让款购置新房改善居住条件,潘某也得以扩大养殖规模,实现“双赢”结局,用智慧化解了棘手难题。
凭借扎实的工作成效,黄艳国荣获“全国模范人民调解员”称号,寿山镇人民调解委员会被评为“全省优秀人民调解委员会”。下一步,寿山司法所将持续深化“六战调解法”实践,让公平正义扎根基层,让和谐之花绽放在每个村屯。
来源:辽源市龙山区司法局
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