敦化市李光一:以爱为墨绘团结蓝图,用责作笔书出入境担当

在祖国的广袤大地上,民族团结是社会稳定和发展的基石。李光一,敦化市公安局一个普通却又不平凡的出入境民警,在这片热土上用自己的实际行动,默默书写民族团结的故事,深刻践行着铸牢中华民族共同体意识。他的故事,是无数为民族团结事业奋斗的基层工作者的缩影,展现着平凡岗位上不平凡的坚守与奉献。
服务窗口“暖心灯”,民族友谊的沟通人
出入境管理工作是展示国家形象的重要窗口,也是联系各族群众的桥梁纽带。李光一深知这一点,他始终致力于打造一个热情、高效、温馨的服务窗口,让每一位前来办事的群众都能感受到家的温暖。针对少数民族群众办理出入境证件时可能遇到的语言不通、文化差异等问题,李光一组建“少数民族业务工作小组”,安排熟悉少数民族语言和文化习俗的民警专门负责接待,累计服务少数民族群众2000余人次。同时,组织制作了少数民族语言版本的出入境办事指南5000余份,方便群众了解相关政策和办理流程。
2021年2月,李光一得知敦化市红石乡临江村82岁的朝鲜族老人曹大娘急需出国就医。老人行动不便,汉语表达不畅,沟通十分困难,情绪也比较焦急。李光一便耐心地用朝语与老人交流,认真倾听老人需求。了解具体情况后,申请为老人开辟了绿色通道,全程协助老人办理了护照申请手续。考虑到老人年纪较大,出行不便,李光一第一时间带领民警携带设备上门为老人办理出入境证件,办好后亲自送证上门。老人收到护照后,激动地拉着他的手说:“我一个出不了门的老太婆也能办证了,真的太感谢你们了!”
敦化市部分侨民对各族群众感情深厚,渴望恢复中国国籍。但因汉语表达不畅,申请材料准备常遇困难,焦虑万分。李光一耐心为他们讲解申请国籍的全部流程和所需材料,直至他们完全明白。为帮助这些群众尽快恢复国籍,他加班加点两个月,为6名群众整理出规范严谨的申请材料并报上级审批。当归侨们拿到国籍证书时,激动得热泪盈眶:“多亏了李警官,我们终于算是真正回家了......”
语言搭建“连心桥”,民族和睦的守护者
李光一深知,思想是行动的先导,文化认同是最深层的认同。为提升窗口服务质量,李光一率先垂范,开展民族文化学习研讨会30场,带领大队民警深入学习民族政策和业务知识,研读辖区各民族的发展历程和文化特色,增强对不同民族的尊重和理解,将少数民族风俗习惯了然于心,从而在思想和行动上筑牢民族团结的根基。
在日常工作中,李光一始终坚持严格执法与热情服务相结合,严格遵守和执行国家政策法律规定,坚守为人民服务的宗旨,努力让各民族群众在每一起案件办理、每一件事件处理中,都能感受到公平正义。敦化市位于朝鲜族自治地区,每年在各类警情中,涉及朝鲜族群众的约占20%。部分当事人因汉语沟通不畅,给警情处理带来不便。作为局里为数不多精通朝鲜语的民警,李光一常受邀担任翻译,以严谨规范的语言、认真负责的态度和真挚为民的情怀,规范告知当事人权利义务,尊重涉事人员民族风俗习惯和人格尊严。年均参与办理案事件50余起,充分保障了各民族群众的合法权益,为公安机关接处警过程中的不同民族语言沟通架起桥梁。
维护民族团结,不仅要做好实际工作,还要加强宣传引导,营造良好的社会氛围。李光一充分利用出入境管理工作优势,积极开展民族团结宣传教育活动和少数民族群众的法治宣传教育,深入少数民族聚居区,开展出入境法律法规宣传活动,累计发放宣传单、宣传手册30000余份、举办法治讲座50余场,向少数民族群众普及出入境相关知识和法律法规,现场答疑解惑,提升法律意识和自我保护能力,广泛传播民族团结理念,弘扬民族团结精神。同时,积极鼓励少数民族群众通过合法途径维护自己的合法权益,遇到问题及时向公安机关求助。
平安守护“忠诚盾”,民族团结的粘合剂
日常工作中,李光一始终秉持以人为本的理念,将人文关怀融入到出入境管理工作的每一个环节,用心用情为各族群众办实事、解难题,用爱心和行动诠释着中华民族一家亲的深厚情谊。
李光一常常利用休息时间,来到少数民族聚居的社区、村屯,走访慰问困难群众,在拉家常、同劳作中,深入了解少数民族群众生活状况,对于一些身患重病的群众,他还积极协调相关部门,为他们申请医疗救助和生活补贴,帮助他们解决实际困难。每逢传统节日,李光一总是带领民辅警携带米、面、油等生活物品,一同看望需要帮助的群众,让他们感受到党和政府的关怀以及社会大家庭的温暖。近年来,共帮扶困难群众120余人次,获得少数民族群众的信任和赞誉。
“还好有你,我实在是不知道该怎么办了,真的谢谢你!”一位头发斑白的老人拉着李光一的手,泣不成声。2025年3月27日夜晚,李光一接到电话,是70岁朝鲜族的高大娘打来的,对方声音颤抖,只是用朝语不断重复着一句话:“李警官,请您帮帮我。”语调里有着说不出的悲伤与无助。李光一闻言,耐心安抚老人情绪,从老人语无伦次的讲述中拼凑出事件全貌。原来,老人的丈夫因病去世,儿女长年在国外,身边也没有其他亲人,因风俗习惯差异,老人找不到了解本民族殡葬习惯的人帮忙操持,无助中想起之前办理出入境证件时结识的李警官,希望请他能帮忙料理后事。了解情况后,李光一不顾风雪,即刻动身,连夜驾车100多公里赶到老人家中,全程协助处理丧事。“在法律和制度的框架下,群众需要什么,我就尽我所能提供什么,这永远是第一导向。既然那时的她需要一个支撑,那我就来做这个拐杖。”李光一说。
从警33年来,李光一在平凡的工作岗位上,以忠诚和担当默默地奉献着自己的光和热,用爱心向各族群众传递党和政府的温暖,用实际行动守护着百姓平安,忠实践行铸牢中华民族共同体意识的神圣使命,不断开创维护民族团结工作的新局面,让民族团结之花在出入境管理战线上绽放得更加绚丽多彩。
来源:敦化市委宣传部
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