我是么华莹，吉林银行长春凯旋支行副行长，分管凯旋支行零售业务。2010年7月，从象牙塔走入吉林银行，一晃便已是14个年头。这一路走来，见证了吉林银行的发展并也为其付出了自己的青春与汗水。

自2020年以来，吉林银行全面实施改革变革，各项重大改革举措在总行党委带领下逐步落地，身为零售人的我，也作为第一批试点行最先参与到零售变革的工作当中。在这4年中，我从二级支行行长转型为支行零售主管行长，也深知变革之不易和身上的重担。

我深知零售转型的第一要务是获客，所以满足客户金融需求的同时也积极组织开展金融知识普及活动，提高公众的金融素养；参与公益事业，为社区发展贡献力量。通过这些活动，吉林银行不仅树立了良好的社会形象，也进一步拉近了与客户的距离。经过不断努力零售业务规模不断扩大，储蓄存款余额突破150亿元大关，存量客户总数超42万户，市场份额稳步提升，个贷规模破56亿元，盈利能力持续增强。

吉林银行长春凯旋支行贵宾理财经理王晶鑫：“行里经常组织我们做内部培训和交流活动，鼓励员工创新思维、勇于尝试。不仅提升了员工的专业素质，更增强了团队的凝聚力和战斗力。”

成绩属于过去，未来需要拼搏。我们虽然在过去取得了一些成绩，不过比照先进仍有更高的目标需要实现，我们也时刻坚守零售变革初心，克服困难，实现零售变革第二个三年，第三个三年的宏伟目标，为吉林银行创建一流城商行而不断努力奋斗。

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