辽源市公安局东吉分局认真贯彻市公安局关于优化法治化营商环境整体部署，拓宽联系渠道，主动提供服务，解决实际问题，深受企业欢迎。分局与重点企业全部建立联系渠道，目前，已经为辖区企业解决问题和困难19件。

主动联系企业：全覆盖

为更好地服务辖区企业，分局联系区商务、发改等部门调取企业相关资料情况，摸清底数。在辖区内开展全面走访调查，确定辖区62家重点企业，由分局班子成员分别包保，做到包对接联系、包涉企案件、包提供服务，主动对接了解需求，及时有效解决实际困难。班子成员对接重点企业率达到100%，做到无事不上门，吹哨就报道。同时，在内部全面排查分局办理涉企案件情况，对涉企案件的受理、侦办、查结进行全流程督办、全流程跟踪、全流程回查，对于上级推送35起涉企案件，一案一查，全面复查，确保涉企案件办理无瑕疵，每一起案件都能经得起历史的检验，最大限度维护企业的合法权益。

化解涉企纠纷：去烦忧

分局对于受理的和排查的涉企矛盾纠纷，建立涉企纠纷台账，建档管理，及时工作，化解销号，做到件件有警管，件件有办结。今年以来，分局调解涉企纠纷3起，企业满意率达到100%。4月份，辖区一市场与一公司因缴费问题产生纠纷，两家公司都是辖区重点企业也是市里知名企业，如果不妥善解决，影响企业经营和形象。分局为避免矛盾激化，成立专门调查组，从维护两个企业利益的角度出发，了解纠纷来龙去脉，组织双方进行了多次调解，晓之以情，动之以法，在民警进行第四次的调解过程中最终双方达成了一致意见，成功化解矛盾纠纷。两方企业都要给分局送来锦旗，表示感谢，被办案民警婉言谢绝。

主动上门服务：用真心

针对企业的需求，分局提供定点服务、上门服务等措施，主动靠前帮助企业解决燃眉之急。5月15日，分局法制副局长李明深入到辖区一建筑公司了解到，工地外地来辽务工人员数量大，办理银行工资卡流程复杂，对施工工期有非常大的影响。分局立即研究，并联系到银行部门，成立警银联合工作组，进驻建筑公司工地现场办公，“一条龙”式为外来务工人员办理承诺书和银行卡，仅当天就办理98名外地来辽务工人员的业务。公司总经理孟某说：“东吉分局和银行部门的上门服务为我们解决了大难题。”来自辽宁省的务工人员于某说：“来到辽源，感到辽源人的热情，人民警察为老百姓是真心服务，给他们点赞。”

5月23日，分局辖区一有限公司负责人李某某在办理企业贷款时，因缺少相关法律证明材料，无法完成贷款业务，非常着急。分局了解情况后，第一时间帮助其完成了全部手续，并送到企业。李某某感动地说，“东吉分局为群众服务真是有力度，更有温度。”

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