近年来，敦化市民主街道中心社区在综合治理工作中始终以党建引领基层治理，紧紧围绕“八五”普法规划要求，广泛开展法治宣传教育，创新形式载体，充分利用综合治理等平台倾听群众诉求，最大限度把各类矛盾纠纷化解在源头，以实际行动当好百姓“贴心人”，运用法治力量来守护群众的美好生活。

“调解+工作室”，实现矛盾化解一站式。在社区网格党群服务中心打造“暖心调解室”，并设立了由“三官一律”和“三长”组成的调解小组，参与邻里纠纷、家庭矛盾调处，引导当事人及时和解，推动婚姻家庭、邻里关系、未成年人等突出矛盾纠纷专项化解，调解室通过主动介入、换位共情及运用专业社会工作方法开展讲事实、摆道理、说法律等群众喜闻乐见的大讲堂。2023年“暖心调解室”被吉林省司法厅评为优秀个人调解室。

“调解+网格化”，提升网格治理新效能。社区组建了由社区党委书记、网格长、网格警、网格员、专业律师及党员志愿者等高素质人才队伍，发挥网格的地域性、精细化和全面覆盖的特点，定期开展矛盾纠纷排查，通过网格员的日常巡查和居民反馈，可以及时发现并解决各种潜在矛盾，避免纠纷的升级和扩大化，通过将调解工作融入网格化管理体系中，实现了对矛盾纠纷的快速响应和高效处理，让居民在网格内就能享受到便捷、高效的服务。实现“人在格中走，事在格中办，问题在格中解决”，做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。近两年，书面调解和口头调解矛盾纠纷44起。

“调解+云普法”，强化居民法律认知度。中心社区不断创新普法宣传形式，利用互联网平台，开展线上普法活动，打破时间和空间的限制，让居民随时随地都能学习法律知识。通过抖音、快手、短视频等形式，提供丰富多样、生动有趣的法律内容，以案释法，增强居民的法律意识和法治观念。社区还定期组织线上法律培训和讲座，邀请“三官一律”进行远程授课，解答居民关心的法律问题。同时，借助微信公众号、居民微信群等，定期发布法律资讯和普法文章，让居民随时随地都能接触到法律知识。社区在开展“以案说法”活动坚持在调解中普法，在普法中调解，把普法工作贯穿于调解全过程，并向矛盾双方当事人普及相关法律知识，将人民调解和普法教育相结合，进一步提高群众依法办事、依法维权的法律意识，受到了居民群众的一致好评。

敦化市民主街道中心社区通过多举措打好“调解+”组合拳，不仅提高居民的法治意识和维权能力，还维护了社区的和谐稳定，用法治力量守护群众的美好生活。（申永伟 王微）

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