人民网
人民网

拓展旅游体验 提升服务品质 长白山冬季旅游焕新姿

人民网记者 关思聪
2023年10月16日14:07 | 来源:人民网-吉林频道
小字号

一句“我心向往之”,说出了无数人对长白山的心声。白无边际的雪山、银装素裹的雾凇、苍茫辽阔的林海雪原、蘑菇雪顶的木屋……冬天的长白山美景美物数不胜数。

2023年—2024年冬天即将到来,在这个冬季,长白山要如何将这种“向往”里变成现实,放大影响力,让冬天里的长白山焕发更大的生机与活力?怎样能让曾经的“大雪封山”变成“不封山,只疯玩”的冬季旅游胜地?

利用资源优势、寻求自我突破、擦亮品牌形象……眼下,长白山景区内外正在悄然发生着变化,为了在即将到来的冬天“火热”起来,长白山用全方位的提升给出了最优答案。

扩展旅游项目 景区、镇区联动 从长白山上玩到山下

看冰雪覆盖的长白山天池、体验火山温泉带来的舒畅、在雾凇营造的“魔界”中乘舟漂流……冬季长白山旅游项目让人流连忘返。为了给游客增加更多的游玩体验和游玩项目,今年,长白山景区在原有项目基础上,跳出固有思维,把山上、山下和二道白河镇区“串珠成链”,将以往的冬季长白山只有几个点游玩的情况,变成多点开花到处都能玩。

这一次长白山把打造旅游产品的眼光放得更加长远,加大旅游资源普查力度,推动产业集聚和产业升级,优化产品结构,为游客提供了出行新选择,也为今年冬天的长白山增添了不少“冬趣”。

把雪的文章做好,将长白山树立成冰雪旅游的品牌。今年冬天,在长白山上,新打造的旅游产品线路把长白山的“雪”尽显在游客面前。利用冬季长白山无污染的粉雪打造大型雪墙,让游客尽情在其中打滚撒欢;在西坡和南坡中间68公里的防火道设置补给驿站,游客可以无后顾之忧地乘着雪地越野摩托从西坡穿越到南坡;北坡则利用运动员训练雪场,打造野雪场所供大家游玩,再加上冰封天池、不上冻的瀑布等景区原有旅游项目,长白山冬天“戏雪”的独特魅力呼之欲出。

戏雪过后,在冰天雪地里一边看着雪花飘落一边泡着火山温泉,感受冰火两重天……在长白山脚下,长白山旅游股份有限公司整合北山门区域旅游度假资源,倾力打造了长白山聚龙火山温泉部落,联动区域内皇冠、蓝景、临溪3家温泉,长白山温泉皇冠假日酒店、蓝景生态交流中心、希尔顿逸林酒店等5家酒店,火山石林、聚龙冰泉2家景区,以及区域标志性景观和旅游度假场所,经过整体主题营造和夜景设计,呈现出一个集休闲观光、温泉康养、山地探索和主题研旅一站式的标志性生态度假大区。

作为进入长白山的必经之地,二道白河镇距离长白山主峰只有几十公里,这里也成为了长白山游客的重要承接地。为了让游客有更好的游玩体验,长白山邀请国内一流的灯光设计团队,为整个镇区研究设计互动式亮化方案。将美人松林、空中廊桥、造型各异的建筑、时尚潮流的小店等元素搭配各式各样的灯光,灯光造型与自然相结合,让二道白河变成冰雪童话小镇。

“景区方面,我们将戏雪与温泉相融合,推出双主力产品。在景区以外,我们也充分利用二道白河镇的自身优势,融入更多元素吸引游客的目光。让游客来到这里,山上能玩雪、山下能放松、镇区里还能游玩,一系列的旅游产品线串珠成链,改变了过去项目单一、各自为营、单打独斗的状况。”长白山管委会主任高飞介绍说。

全媒体、多渠道、多领域宣传推介 带游客玩转冬季长白山

长白山名声在外,但大多数人都只是了解长白山的夏天,对于冬天的长白山却知之甚少。

今年冬天,长白山从山区到镇区再到景区,全方位部署谋划了一系列的游玩项目、景观和体验,冬天来长白山玩,要怎么玩才过瘾?隐藏玩法又有哪些?针对这些大家关注的问题,长白山开拓思路,创新举措,计划了一系列的宣传推广,让更多的人来长白山,来了之后玩得更尽兴。

长白山持续强化宣传推介提升旅游品牌影响力,将以“长白天下雪”为主IP形象,高质量推出粉雪节等主题活动,策划推出红叶季、温泉季、滑雪季探险季等不同阶段的活动季,让活动不断,让游客络绎不绝。

同时,长白山文旅部门持续开展场景营销、智慧营销、内容驱动,做小众,精推广。邀请文旅网红打卡长白山及周边合作景区,通过对长白山旅游线路、产品、独特玩法实地探访、采风宣传,产出打卡作品、度假攻略,孵化长白山冬季旅游相关优质产品,提高长白山各产业链品牌曝光度、知名度和产品销量。

扩大冰雪旅游品牌影响力,长白山强化全媒体、多渠道、多领域宣传推介,通过线上线下讲好长白山文旅故事;广泛运用主流媒体和新媒体平台推广长白山冬季旅游,打造一批“网红打卡点”。

今年以来,长白山还深化与小红书、抖音、美团、携程等渠道合作。积极开展旅游推荐官招募、短视频征集、大数据算法推送、旅游博主入驻等,成功打造了产品营销矩阵。

此外,长白山还借助举办各大冰雪赛事的契机提升知名度。随着各种高山滑雪、越野滑雪赛事的举办,长白山在滑雪方面展现出的实力愈发突显,今年冬天长白山将引进洲际滑雪赛事,按照滑雪规律,对泰格岭山地运动公园和红松王滑雪场等冰雪运动场所重新设计、调整,扩充雪道,进而争取世界级赛事,把长白山滑雪品牌打出去。

酒香也怕巷子深,他山之石可攻玉,文旅活动贵在携手、重在交流。今年,长白山管委会成立了长白山区域文旅(华东、华北)推广中心,先后在上海、天津、杭州等地开展文旅推介活动,长白山品牌影响力得到进一步提升。

提高服务品质 调整服务业态 让游客尽享欢乐体验

有趣的游玩项目吸引人来,优质服务温暖人心,让大家来了还想来。长白山在做活旅游玩乐的同时,也规划了全方位的配套服务措施,满足游客对冬日长白山的期待。

在雪地里喝一杯热乎乎的咖啡,体验别样韵味……今年冬天,长白山积极调整服务业态,引进星巴克、肯德基等国际品牌,提升景区内的服务品质,并将夏季的各项服务延伸至冬季,同时对相关产品进行迭代更新,提升温泉和滑雪的相关服务。

为了让游客畅行无阻地玩转长白山,长白山管委会制定了多条大巴专线,打通交通环线,从高铁站到二道白河镇再到长白山景区,无论住在哪个宾馆,想要去到哪个地点,每天都有大巴车满足游客们的需求。

在住宿方面,除了确保镇区宾馆和旅店正常营业,并提供优质的住宿服务外,酒店和民宿还将立足特色资源优势,更好满足多层次、个性化、品质化的大众旅游消费需求,以游客体验和需求为中心,提升游客舒适度和满意度。

来到长白山,特色美食自然不能忽略。长白山特别打造了几条有当地特色的商街,采用免房租和补助装修费用的优惠政策,引入长春、延吉等地的知名店面和吉菜,满足游客对地方特色美食的需求。

在咖啡营地和驯鹿近距离接触、在五彩斑斓的灯光中夜游市集、到“长相守,到白头”爱情主题地打卡留念……今年冬天,在二道白河镇里新增加的游玩元素,也为长白山整体的旅游项目增添了更多意趣。

同时,长白山还延长游客观景、打卡时间,提高酒店、餐饮、车辆等服务水平,不断探索扩大长白山各景区、景点、滑雪场、运动公园、地质公园的游客体验项目和承载能力。

此外,为了进一步丰富游客的旅游体验,长白山还将围绕地域雪文化、历史文化引进富有地方特色的大型演艺项目和大型游乐场所,让游客在欣赏长白山自然风光的同时,也能感受到丰富的人文气息。

长白山的冬季旅游体验正在不断升级,通过提升旅游设施和服务水平,丰富旅游体验项目,加强文旅融合等举措,长白山将吸引更多的国内外游客前来感受其独特的自然风光和人文气息。让我们期待这个冬天,在长白山的雪地上留下美好的足迹和回忆!(图片均转自长白山文旅公众号和悠游吉林公众号)

(责编:关思聪、谢龙)

分享让更多人看到

返回顶部