“你这属于强买强卖……把钱退给人家，人家不是自愿的！”近日，一段“学生旅游遇‘孙悟空’硬拉合影收费 城管小哥哥出手帮忙”的视频在网上不胫而走，视频里的城管“小哥哥”挺身而出，引来网友们的纷纷点赞。

视频截图

经核实了解，这名城管“小哥哥”是长春市朝阳区行政执法局桂林街道行政执法中队队员王超。7月2日晚，王超和其他队员像往常一样在桂林胡同进行巡查，突然，一位在长春读书的外地大学生前来求助，“她说刚刚一个装扮成孙悟空模样的人强行与其拍照，并索要20块钱，不给钱就不让走，无奈之下，给了钱，之后找到我们寻求帮助。”王超回忆道。

接到求助后，王超和队员迅速赶往现场，这就有了视频里出现的一幕。王超指出“悟空”的错误，劝说“悟空”把钱还回去，还给大学生支招，让他们“为自己站出来”选择报警。

“我的第一反应就是一定要站出来，不管我是不是干这个工作的，我都要站出来去帮助大家。”王超笃定地说，当时只是做了自己该做的事，没想到被围观群众拍下来发到了网上。

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然而，王超的举动并非偶然，今年“五一”期间，他就因为手拿喇叭，帮助在人群中走散失联的人“霸气喊话”寻人“火”了一次。“王超在平时的工作中，业务比较强，在服务百姓方面想得和做得都很到位。”朝阳区桂林街道办事处副主任王立新说，街道现在号召大家向王超学习，以此来更好地服务百姓。

“我们在这做生意总能看到这里的城管队员帮助市民解决问题，他们也经常和我们商户进行交流，为我们解决一些实际问题，帮我们把商圈的商业氛围做得更好，我们的生意也就更好。”桂林胡同商户张先生说。

王超和队员在执法中。人民网记者 关思聪摄

近年来，长春市朝阳区行政执法局推行“首违不罚、服务为先”的理念，在建强城市管理队伍、提升城市管理能力上下真功夫，在提升执法能力、热情服务群众上用实劲。“为了助力城市发展，更好地提升营商环境，我们将加强人员的思想教育，提升人员的基本素质融入日常教育和管理执法队伍过程中。下一步，我们将严格贯彻城市管理“721”工作法，严格执行70%的服务、20%的管理和10%的执法，进一步营造优良的营商环境。”朝阳区行政执法局副局长李皓说。

“群众利益无小事，下次碰到这样的事我还是会去管，会一如既往立足工作、坚持本心，去服务更多的百姓。”王超说。

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