中国工商银行延边朝鲜族自治州分行李燕:将减费让利工作作为为群众办实事的切入点和着力点

劳动创造幸福,实干成就伟业。在多年的工作中,中国工商银行吉林省分行涌现出许多岗位上的“最美劳动者”,他们默默耕耘在各自的岗位上,用务实的举措、扎实的努力和严谨的态度全心全意为地方经济服务,用追求极致、精益求精的工匠精神铸就所在岗位的快速发展,用拼搏扛起责任担当,用奋斗绽放最美芳华,用实干树立榜样标杆。为了传承劳模精神,展现工匠风采,激发大家的劳动热情和创造活力,中国工商银行吉林省分行贯穿整个5月份策划推出系列报道,让这些“最美劳动者”现身说法,讲述他们是如何用汗水浇灌梦想,把大有可为的事业变成大有作为的成就。
中国工商银行延边朝鲜族自治州分行财务会计部副总经理李燕:小微企业在我国国民经济中占据重要地位,在促进就业方面也有着突出的贡献,工商银行积极响应党中央、国务院、人民银行减费让利、惠企利民的工作部署,助企节省经营成本,让小微企业主真正享受到国家、金融机构的支持与帮助。
作为一名分行财务人员,为贯彻落实减费让利政策直达市场主体,将减费让利工作切切实实作为为群众办实事的切入点和着力点,不折不扣落实相关政策的要求。一方面是加强减费让利信息披露。保障营业网点张贴减费让利公告,摆放新版服务价目表,电子海报屏滚动播放公告内容,扎实做好网点的宣传工作,确保客户能及时了解和查阅降费政策,营造良好的宣传氛围。另一方面是加强培训做好政策解读。确保每一名员工熟悉并能精准告知客户相关优惠政策,主动向客户做好降费信息的提示告知工作,确保工作落实到位,客户服务到位。主动做到宣传提示,保障客户的知情权和选择权。
未来,我将不断增强金融工作的政治性、人民性,立足“国家所需、金融所能、工行所长”,聚力服务实体经济重点领域,推动各项减费让利政策精准送达,更好地服务实体经济,不断提高金融服务质效,切实推动党的二十大精神落地生根。
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