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奋斗在吉林高速公路上的“巾帼力量”

李思玥
2023年03月08日10:22 | 来源:人民网-吉林频道
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“古有木兰不让须眉,今有我们创新争优。吉高力量,巾帼在岗,我骄傲……”3月7日,在“巾帼奋斗在吉高”吉高集团优秀女性事迹分享会上,一声声掷地有声的誓言,一曲曲优美动听的歌谣,凝聚起吉高“她力量”。

她们巾帼不让须眉,发扬担当和斗争精神,以实际行动践行初心使命,用“干一行爱一行”的执着,成就“钻一行精一行”的精彩,在吉林高速公路上书写奋斗的华章。

用心用情优服务 铿锵玫瑰绽芳华

在吉高集团,有这样一个集体,93名员工中90%都是女性,成立三年多的时间,经历了从无到有,从有到强,他们就是——吉高集团运营事业部客服管理中心。

“都说三个女人一台戏,我们团队的女员工们更是让整个客服中心好戏连台。”吉高集团运营事业部客服管理中心(指挥调度中心)主任林音讲起自己的客服团队,脸上的骄傲藏也藏不住。

“每次下雪后的第二天早晨都是比较忙的,6点多大家就已经自动自觉地坐满了坐席。”林音说,忙起来大家吃饭都是在坐席上吃,女员工们兢兢业业、冲锋在前的样子让林音的心底都是感动和温暖。

“过去高速公路出行服务都是一对一的电话服务,现在我们在抖音、快手有96122的直播间,还有吉行高速的小程序。”林音介绍道,如今,例如咨询高速公路路况、收费站、服务区等等,所有的出行信息和出行服务都能够在小程序中找到,为司乘人员带来了实实在在的方便。

2022年12月,吉高集团运营事业部客服管理中心荣获吉林省“巾帼建功”先进集体称号。荣誉在身,责任在肩,金色的荣光照亮前行的路。

为了提高员工们的综合素质,林音对团队高标准严要求,“由于我们这个团队职能是客服接热线电话和指挥调度室二合一,所以各项业务都要会,他们每天都在不断地学习。”林音说。全省4300多公里的高速公路,每个收费站、隧道、服务区在哪个位置,他们都刻在脑子里。

匠心护路保畅通 巾帼风采展英姿

今年39岁的张淼是现任吉林省高速公路集团有限公司延吉分公司养护管理部副部长,曾经在养护工区主任的岗位上工作了近10年。

大学期间,张淼学的是道桥专业,在2007年走出校门后,便开始了道路养护之路,在“公路”上一走就是13年,她回忆道,“这十余年,我几乎走遍了延吉分公司辖区所有的高速公路,经历过汪延高速公路接收,一人一车开展路况调查,45座桥梁、127个涵洞、2座隧道,自己一手建立的路况档案,至今让我记忆犹新。”

更让张淼历历在目的是2017年7月19日的那场山洪,持续暴雨导致通信基站损坏,手机没有信号。于是党员干部带头分段负责对各个路段进行看守。

“当时我负责情况最为危险的路段,因为我对路况最为熟悉,方便随时投入抢险。我还清楚地记得当日上午在汪延高速5公里处的泥石流,洪水裹挟着石块、沙土、树枝,瞬间冲上了路面,感叹大自然的力量,也庆幸我们及时地发现并进行了处置,现场取材,用沙袋做了第一道紧急防护。”

当时单位派人接替张淼,让她退到相对安全的路段,但她却说:“我最熟悉这里路况,再说哪段压力都不小。”

如今,张淼走上了新的岗位,面对新的工作内容,作为曾经被人称为“女汉子”的她,对从事多年的养护工作充满了感情,更对给吉高集团充满了感情。张淼说,“因此,我更要撑起这‘半边天’!”

平凡岗位创不凡 高速花开别样红

“甜蜜的微笑,温馨的话语,恰似一道流动的风景,吉高力量,巾帼在岗,我骄傲!”在吉高集团吉林分公司长春路收费站站长韩笑心里,三尺岗亭是她驰骋的天地,绵长高速公路延续着她的梦想。

“全省210个收费站激活了奉献,把吉高的琴弦弹得更响。全省4315公里的路程,女性的光辉把交通的赞歌唱得更亮。”在吉高集团伊通分公司东辽收费站站长胡莹莹心里,收费一线是她奋斗的舞台,非常满意是她工作的目标。

“我除了担任服务区的管理员,同时还兼任红色文物文化讲解员,一直为过往司乘人员解说服务区的红色文化。初来乍到的我对杨靖宇将军并不了解,但为了让自己了解这段历史故事,我搜集了无数份关于杨靖宇将军的生平资料,光手稿就写过数十份。”在吉高集团服务区公司靖宇服务区管理员闫玉雯心里,用实际行动来擦亮爱国主义精神的红色名片,书写的是她无悔的青春。

无论是客服中心、养护工区,还是收费站、服务区……在吉高,每一个看似平凡的岗位,都在绽放着非凡的精彩。

巾帼奋斗在吉高,她们把初心使命落实在人生岗位上,把人生梦想书写在吉林高速公路上,以巾帼不让须眉,红颜更胜儿郎的英姿,展示着新时代女性的靓丽风采。

(责编:李思玥、谢龙)

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