“努力做好吉林人民的银行和金融服务全省高质量发展的主力军。”吉林银行紧扣服务吉林省“一主六双”高质量发展战略，把服务实体经济、稳住经济大盘、助力稳增长放到突出位置，努力修炼“内功”，提升服务广度与深度，用行动彰显金融担当。

截至今年9月末，吉林银行资产总额达到5416.81亿元，各项存款余额4125.77亿元，各项贷款余额3632.87亿元，成立以来累计缴纳税款223.56亿元。

吉林银行坚持“回归本源、深耕本土、服务实体、防控风险”的发展定位，不断成长为支持地方经济发展的金融主力军。

提升服务质效 做百姓身边的贴心银行

“想”到客户心坎里，做老百姓身边的贴心银行。吉林银行积极践行以人民为中心的发展思想，坚持金融为民、金融惠民的方针，将所思所悟所得融入经营实践，不断努力提升服务质效。

“今年以来，我们不断完善客户服务体系建设，丰富金融产品的同时，进一步打造吉林银行品牌形象，宣传推广吉林银行财富管理品牌。”吉林银行财富管理部副总经理汪淼说。

为满足群众的金融需求，疫情期间，吉林银行居家办公但服务不停歇，理财客户经理24小时开机，对持有产品到期的客户，积极主动联系，力求做到指导有效、服务及时。汪淼介绍，吉林银行不断丰富产品体系，搭建了包括理财、基金、保险、信托、贵金属在内的多产品金融平台，今年还和银行理财子公司合作，进一步丰富“金融超市”，不断努力为客户提供全方位个性化资产配置的优质金融服务。

“吉行会客厅 财富向未来——吉林银行财富论坛长春分行专场”。（资料图片）

吉林银行秉承“以客户需求为驱动”的理念，搭建了“吉享人生”增值服务体系，包括“吉享健康”“吉享出行”“吉享礼遇”“吉享财富”等不同类型的服务，还有“吉行会客厅”品牌活动，组织高端客户财富论坛，为客户提供交流、学习的平台。

“一直以来，我们都致力于为客户提供更加‘私人定制’式的服务，除‘一对一’的客户经理外，还有‘空中客服’。”汪淼说，以“吉享健康”活动为例，今年开展了9场线下义诊，6场线上讲座及问诊，参与人数达1200余人。

服务小微企业 “四专”举措展普惠温情

“坚持‘金融为民’初心，坚守服务小微使命，我们创新推出差异化、特色化、多样化的金融产品和服务，以实际行动与小微企业共同成长。”吉林银行普惠金融部副总经理常琳说。

“今年年初，吉林省发生新冠肺炎疫情，我们围绕小微企业、个体工商户等主动承担社会责任并完善信贷风险防控应急预案，特事特办、急事急办，抓实抓细各项工作。”常琳介绍，吉林银行迅速推出“四专”举措，确保普惠金融工作有条不紊、连续运转，诠释“贴心银行”温情。

吉林银行为乾安县物质转运站送去春耕备播“及时雨”。（资料图片）

吉林银行优先安排信贷资源支持“三农”、小微企业及个体工商户，确保抗疫企业无近忧、涉疫企业无远虑，全力支持省内各类普惠金融客户战疫抗疫、复工复产。搭建“三农”、小微企业及个体工商户绿色信贷通道，积极满足防疫物资生产和经销企业的新增业务需求。

围绕民生保障类、抗疫物资生产、流通类小微企业、个体工商户及农户，吉林银行专设信贷产品，提供“微商贷”“结算贷”“创客贷”“吉农e贷”等多种无抵押、纯信用的信贷产品。对到期后仍有资金需求的客户，及时制订续贷方案，合理降低客户还款压力。

优先针对小微企业实行“四免三贴”政策，即免评估费、免抵押费、免保险费、免公证费，并协调人社厅、总工会、吉林省农业融资担保有限公司为符合标准的企业提供贴息服务，激发市场主体活力，为企业输血减负。同时，吉林银行充分运用支小再贷款等货币政策工具，将政策红利反哺个体工商户、小微企业，进一步降低融资成本。专项信贷资源、专设信贷产品、专属绿色通道、专享减费让利，吉林银行通过政策发力，全力打通小微企业、个体工商户金融服务“最后一公里”。

践行责任担当 做服务经济发展主力军

作为服务地方经济社会发展的金融主力军，吉林银行主动扛起服务实体经济责任担当，围绕产业发展拓展业务领域，围绕产业创新推动金融创新。

围绕吉林省“一主六双”高质量发展战略，吉林银行紧盯重点领域，支持产业转型升级，不断深化与一汽集团、中车长客、长春光机所等制造业重点企业和研发机构的战略合作，制造业贷款余额520.87亿元；聚焦建设长辽梅通白延医药健康产业走廊，吉林银行深入挖掘医药产业资源，做好生物药、中成药、化学药等特定领域金融支持，医药产业贷款余额166.31亿元；聚焦“六新”产业主攻方向，吉林银行为高性能纤维及复合材料、先进石化材料、先进金属材料项目提供资金支持……

为吉林经济发展赋能助力，吉林银行在夯实产业链发展上下功夫成立供应链服务专班，创新专属金融产品，支持吉林省制造业高质量发展，助力产业链企业提质增效。

“专精特新”企业是实体经济强链补链的关键所在，为支持科技创新和战略新兴产业发展，吉林银行成立全省首家科技支行，打造“五专四优”服务体系，搭建政银企协同知识产权质押融资平台，为155户“专精特新”企业投放贷款58亿元。

践行责任担当，当好服务稳经济增长助推器。疫情期间，吉林银行投放抗疫保供贷款41.03亿元，对受疫情影响严重的客户不抽贷不断贷，办理延期展期业务5199笔、金额超800亿元，减费让利2亿元。开通绿色通道，投放复工复产贷款299.49亿元，全力支持疫情防控和复工复产。

坚持深耕本土、支持地方经济发展，将社会责任融入企业发展战略和经营管理活动中，吉林银行努力做地方政府招商融资的顾问银行、服务企业的敏捷银行、广大市民的贴心银行、振兴发展的主力银行，将金融活水注入地方经济，以笃行实干做服务吉林经济发展的主力军。

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