中国银联吉林分公司党委书记、总经理何朔

记者：如今，银联的标志随处可见，每张银行卡上都有中国银联的标志，但是大家对于银联还不是很了解，先请您简单介绍一下中国银联和中国银联吉林分公司的基本情况。

何朔：中国银联是在2002年3月，经国务院同意，中国人民银行批准设立的，是支付产业的国家队。作为中国的银行卡联合组织，通过银联跨行交易清算系统，实现商业银行系统间的互联互通和资源共享，保证银行卡跨行、跨地区和跨境的使用。当前中国银联在银行卡产业的核心枢纽地位不断巩固，在国际国内形成了较强的品牌影响力和市场竞争力，已成为世界三大银行卡品牌之一，也是国际影响力最大的国内品牌之一。

2007年4月，中国银联在吉林设立直属分公司，吉林银联从成立之日起，就坚决履行国企社会责任，联合省内金融机构，一起推动吉林省银行卡业务发展。成立时咱们省能受理银行卡的商户仅几千户，人均银行卡持有数量也低于全国平均水平。经过十五年的发展，现在咱们能受理银行卡和手机支付的商户已经超过40万户，人均持卡量也达到全国平均水平。2021年，吉林省银行卡跨行清算交易金额（含移动支付交易）1.08万亿元，清算交易笔数2.18亿笔，这些都是通过银联网络完成的。

记者：近年来，我们越来越多的多地方能够看到云闪付的身影，很多人的手机里都有云闪付APP，您能给我们具体介绍一下云闪付吗？

何朔：云闪付是在人民银行的指导下，由中国银联与各商业银行共享共建的“银行业统一移动支付APP”，我们可以把它理解成集合各行银行卡的“移动钱包”。云闪付把银行体系的特色服务资源整合到一起，为用户提供一站式的跨行银行卡管理服务，有云闪付，就可以一个APP管理自己名下所有的银行卡了。

云闪付的特色优势功能包括：银行卡余额一键查询、个人名下银行卡一键查询、信用卡账单一键查询、免手续费快速转账、免手续费还信用卡、一键绑卡等。云闪付APP还有很多和个人息息相关的实用小功能，比如查询下载个人征信报告，日常电费、话费缴纳及信用卡在线申请等等。除了具有全国性的功能之外，我们分公司还引进了很多本地的特色服务加入云闪付，比如“吉闪购”，汇聚了吉林省内各类优惠券发放；“餐补”，提供优质餐饮商户优惠活动；“的士出行”，提供专属叫车服务；“吉影票”，提供优惠的观影票券等等，核心都是通过云闪付给居民提供便利。经过几年的发展，现在吉林省内云闪付用户近900万户，用户可在商户扫码支付，同时也支持扫微信收款码支付，并在淘宝、微信小程序开通了线上支付，切实为老百姓带来更多生活便利。

记者：针对当前中小微企业、个体工商户等市场主体面临的困难，今年以来，国家有关部门出台了系列助企纾困政策举措。作为支付领域的“国家队”，请问中国银联吉林分公司是如何做到“支付为民”，落实助企纾困政策的，有哪些具体的商户帮扶举措？

何朔：受疫情等因素影响，近年来，零售、餐饮、文旅等行业的经营商户、小微企业遭受较大打击，一些市场主体经营困难。中国银联积极发挥自身平台优势，不断提升金融服务民生、实体经济水平。尤其是疫情以来，在推进减费让利措施的同时，银联在覆盖餐饮、百货、超市便利等日常消费领域，通过一系列助商惠民“组合拳”帮助商户稳经营，提振消费信心，释放消费潜力，为稳市场主体和保障民生加油助力。

从去年6月开始，中国银联在吉林等省份启动“助商惠民——红火计划”，组织开展银联二维码业务专项活动，重点覆盖餐饮、百货、超市便利等日常消费领域的小微企业及个体工商户，对纳入计划的商户银联二维码交易，实行专项营销激励。参加“红火计划”的商户，500元以内银联二维码交易手续费全免，500元以上银联二维码交易手续费享受一定折扣的优惠。此外，除了手续费让利，中国银联还推出银联优惠日、红火计划随机立减优惠等活动，通过满额立减、随机立减等各类用户营销活动支持商户经营，全方位助力商户降本增效、生意回暖。相关数据显示，目前参与“红火计划”的商户交易笔数平均增长了超过五成，部分地区商户甚至超过了1倍，切实提升了商户经营客流，也让百姓的消费更加优惠。

从去年9月30日起，中国银联又开始实施为期3年的手续费减免活动。按照人民银行等四部委的工作部署，中国银联联合发卡银行实施银行卡刷卡手续费优惠，对小微企业卡、单位结算卡跨行转账汇款交易实行手续费减免。今年6月，中国银联又推出了“强健引擎 助商惠民”计划，推出12项助商惠民举措，包括减费让利、红火计划、升级平台服务、打造城市焕新主题活动、“618”回馈季活动等。

总之，中国银联将持续坚决贯彻落实党中央、国务院及有关部委助企纾困、降费让利等工作部署，从多个方面为商户经营、为社会经济复苏作出贡献。

记者：除了刚才您说的一些降费让利政策之外，我们还知道中国银联吉林分公司是咱们吉林省消费券最主要的发行平台，能够通过云闪付APP在全省发放消费券。那为什么中国银联吉林分公司会成为消费券的主要发放平台呢？下一步，在促进消费方面，还将有哪些举措？

何朔：是的，从2020年以来，云闪付就承接了吉林省内各级政府部门的72次消费券活动，总额6亿多元。官方消费券总金额大、覆盖面广，对于刺激消费有着显著的拉动效应。消费券直接带动消费超过24亿元。

我们之所以能成为消费券发放的主要平台，主要有几点原因：一是作为国企，作为支付领域的国家队，银联最核心、最突出的优势是安全保障，因为本身中国银联运行的清算系统就是金融支付的基础设施，具有高度的安全保障水平，因此选用银联平台，能够最大化地保障政府资金使用安全；二是具有快速响应、定制服务的本地团队。分公司在本地有专业的市场人员、业务技术人员和风控管理人员，能够最快速有效的响应政府部门的个性化消费券发放需求，并提供全流程的数据分析等支持服务，从系统保障、商户运营、数据分析、黄牛监控等各个方面均可将各项工作落到实处；三是吉林银联能够发挥平台作用，组织协调银行机构、商户等投入资源参与活动，扩大消费券活动的乘数效应。在2021年消费券发放工作中，吉林银联就积极发挥银行卡组织和支付产业国家队的平台优势，依托云闪付平台积极整合商业银行、商贸企业、行业协会等产业各方营销资源共计约5000万元开展各类消费促进活动，促进消费回补，助力地方经济发展，精选优质商户，打造了商户让利、银联银行叠加资源、小程序发券的合作模式，有力支撑了全省消费扩容提质。

当前中国银联吉林分公司正在支持发放长春市2022年“汽车消费券”，同时还有很多县市（区）消费券正在发放当中，吉林银联将继续通过云闪付为全省居民提供便利的消费券使用体验、支付体验。同时，我们将发挥银行卡组织协调作用，撬动商户匹配消费优惠，组织商业银行投入营销资金，助力政府放大财政资金投入的乘数效应，进一步提振居民消费信心，推动消费市场复苏。

记者：在地铁出行等公共交通方面，中国银联吉林分公司云闪付平台是怎样不断为市民优化服务，推进移动支付便民工程的？

何朔：中国银联始终践行“支付为民”理念，履行金融机构服务实体经济责任，联合各方共同推动普惠金融，服务社会民生。近年来，银联聚焦与老百姓日常生活息息相关的高频场景，持续推进移动支付便民工程，在零售、餐饮、文旅等领域之外，现已覆盖地铁、公交、学校、公共事业缴费项目等，并将持续拓展便民领域。围绕出行、医疗等民生相关的重点领域，我们与合作伙伴共同打造无感停车、无感加油、医保缴费等一系列便民惠民智慧服务。

近年来，中国银联投入大量资源，深耕公共出行领域的支付便民服务。2020年以来，中国银联吉林分公司在长春地铁、轻轨相继开通了云闪付扫码过闸、闪付过闸、手机闪付过闸等，实现了银联产品在长春地铁的全覆盖，疫情前银联产品在地铁日均交易超过5万笔。中国银联吉林分公司联合各商业银行开展了“1分钱乘地铁”“1元乘地铁”“五折乘地铁”等营销活动，自银联各项产品上线以来，银联在地铁场景单独累计出资超过2000万元，拉动商业银行出资超过1000万元，当前多个活动都在开展中。全省很多地市的公交车也支持云闪付乘车，有的地市还在开展乘车优惠活动。除此之外，此前云闪付“的士出行”，在疫情期间也为保障疫情期间居民出行安全提供了优质服务，当前我们也在组织开展“的士出行”优惠乘车活动。

不仅是公共出行，只要是和居民生活相关的各个领域，银联都会不懈努力，把支付的触角延伸到大家生活的方方面面，为咱们吉林人民的幸福生活“加码”。

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