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助企服务开启2.0版:热情服务有温度

长春市绿园区召开第二批派驻“政府事务代表”工作对接会

2022年03月03日17:57 | 来源:人民网-吉林频道
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人民网长春3月3日电 (马俊华)今天下午,长春市绿园区召开了第二批派驻“政府事务代表”工作对接会。会议由长春市绿园区委常委、组织部部长焦明元主持。

会上,长春市绿园区派驻干部和派驻企业的负责人先后作了表态发言。长春市绿园区副区长王贺军作总结讲话。

会议现场。

第二批派驻“政府事务代表”工作对接会的召开,是绿园区驻企服务的深化和升级,是进一步优化全区营商环境、提升助企服务质量,打通服务企业“最后一公里”的具体行动,更是营造良好的创业环境,打造绿园区企业发展沃土、投资兴业宝地的重要举措。

架起通畅便捷的政企沟通桥梁

“从绿园区政府派驻‘政府事务代表’这一行动可以看出,绿园区希望更深层次地为企业服务、提高对接效率,我们也真切地感受到了绿园区营商环境越来越好。”会上,研奥电气股份有限公司总经理闫兆金说。

“精准为企业派驻‘政府事务代表’不是一项易事,需要一个真正‘懂行’的对接人。驻派到我公司的代表正是这个‘懂行’的人。”闫兆金口中所说的代表,正是2021年派驻企业的“政府事务代表”,普阳街道党工委副书记马明星。

“早在2010年和2013年我们申报国家产业扶持项目时,就是马明星带着我们项目申报人员一个一个部门跑下来的。”闫兆金介绍说,2021年驻企期间,“政府事务代表”马明星第一时间就深入企业进行走访调研,及时了解企业发展中遇到的阻碍。

“我们也是没有客气,直接给上难题。”闫兆金笑称,基本上公司哪个环节遇到问题,首先想的就是找“政府事务代表”帮助协调,出主意、想办法。

据悉,研奥电气股份有限公司自2021年1月始对现有地块进行二期扩建。在办理建设证件环节和开工许可证环节,驻企“政府事务代表”帮忙协调,打通梗阻,帮助企业解决了难题。

“驻企‘政府事务代表’工作的开展,使政府和企业之间的沟通桥梁更为通畅、便捷,相当于免费给我们企业配置了一位政府事务专家。”闫兆金表示,研奥电气股份有限公司将继续做大做强企业,打造行业里的精英企业、品牌企业,为绿园区经济发展做出更大的贡献。

以加倍的努力做好服务企业工作

2021年,长春市绿园区普阳街道党工委副书记马明星成为第一批派驻“政府事务代表”。会上,他分享了自己一年以来的工作经验和真实感受。

“这一年对我来说,是和企业共同破解难题、助力企业发展的一年,是接受一线历练、实现自我提升的一年,让我进一步增强了服务企业的意愿和处理复杂问题的能力。”马明星说。

一年的派驻工作让他深深意识到,做好派驻“政府事务代表”工作必须把握好四种关系,即:“驻”与“助”的关系、“加”与“减”的关系、“点”与“面”的关系、“亲”与“清”关系。

今年,继续担任驻企“政府事务代表”让马明星感受到了肩上沉甸甸的责任,他表示,将扬长补短、务实求真,以加倍的努力做好服务企业工作,为全区经济社会发展作出应有的贡献。

2022年被派驻企业的“政府事务代表”,皓月产业园区建设局副局长姚洪涛作表态发言,他表示,将迅速转变角色,履行好“五员”职责,为企业协调解决各类政府事务,提供信息沟通交流、政策咨询解答、问题协调解决等全方位服务保障。

“新的身份对我来说意味着考验和挑战,我深知唯有勤勉工作,才能不负所期。”姚洪涛在发言中说,将在接下来的一年中,优化服务做好企业“联络人”、倾听诉求做好企业“知心人”、保持常态做企业“暖心人”、全力驻守做好企业“看门人”、严于律己做好企业“同心人”。

会议现场。

让企业感受到绿园的热情和温度

会上,长春市绿园区副区长王贺军简要盘点了2021年派驻代表工作成果,主要从稳定区域经济发展、提升干部经济工作能力、优化营商环境三个方面强调做好派驻“政府事务代表”工作的重要性,积极号召驻企干部要勇挑重担、践行担当精神、强化责任落实,充分发挥助力企业发展作用,确保取得实实在在成效。

会议指出,各“政府事务代表”要迅速融入角色定位,尽快进入工作状态,以“助企不扰企,纾困解难题”为原则,为企业协调解决好各类政府事务。当好发展“助推员”,积极宣传、指导企业用足用好国家省市区各类扶持企业发展政策信息;当好政企“联络员”,积极收集企业投资信息和发展诉求,发挥好政企合作纽带和沟通桥梁作用,协助政府开展以商招商;当好问题“化解员”,千方百计帮助企业解决好各项与政府事务有关的发展诉求;当好软环境“监督员”,负责对全区软环境建设情况进行监督,同破坏软环境建设的行为作斗争;当好企业“守门员”,坚决将乱检查、乱收费等各种干扰企业正常经营生产的行为挡在门外,为企业提供安心生产、精心发展的良好环境。

会议强调,各“政府事务代表”在服务企业时,要坚持树立机关干部良好作风形象,做到“亲不逾矩、清不远疏”,严格遵守企业规章制度和工作纪律,严守廉洁底线,不准插手企业正常的经营活动和人事安排;不准插手企业的工程承包;不准向企业推销产品或购买产品;不准吃、拿、卡、要、报。

最后,王贺军表示,希望各位企业家能通过派驻“政府事务代表”行动,真切感受到绿园服务企业的热情和温度,进一步坚定发展信心、做大做强,积极参与到绿园高质量发展的进程中,与绿园一同奋力发展、乘势而上,在发展的新征程上展现更大作为,实现更大飞跃,为建设现代化新绿园做出更多贡献。

(责编:马俊华、谢龙)

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