少数民族便民服务站：以服务促管理 以帮扶增团结

　　在辽源火车站，一些不会汉语的新疆少数民族旅客在需要清真餐厅指引、交通指南等服务时，往往不知道在何处求助。为解决他们的烦恼，吉林省反恐办转变工作思路，以服务促管理，以帮扶增团结，在辽源火车站设立少数民族便民服务站。

　　该便民服务站重点围绕来自新疆的少数民族人员的“衣、食、住、行、需”等提供全方位、多维度服务，切实让身处异乡的他们感受到家乡的温暖。便民服务站内设置了辽源文化展区和新疆文化展区，展现辽源和新疆的风土人情，建立“互知”；开展服务、帮扶、救助等活动，建立“互信”；通过互学语言、互过节日、相互交流等举措，达到“互融”效果。

　　据了解，近年来，来辽源市袜业园区采购货物的新疆客商逐年增多，由于对袜业园区不了解和语言沟通障碍等原因，导致采购商品过程中浪费大量时间和精力。建立便民服务站，正是搭建新纽带、助推辽源经济再发展的重要举措。在便民服务站内设置辽源市特色产品展区，提升了知名度；提供所有特色产品采购联系方式，联通了“供需桥”；宣传招商引资新政策，搭建起吉疆共同“致富路”。（记者刘巍）