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浦发银行连续第15年发布《企业社会责任报告》

浦发银行长春分行以优质金融服务向战疫一线医务人员致敬

浦发银行长春分行坚决贯彻落实吉林省委省政府、监管部门和浦发银行总行防疫防控工作要求,高度重视为医务人员提供优质金融服务工作,充分发挥金融力量对最美“逆行者”给予关心和支持。

工作掠影

银企党建共建助力复工复产不停步

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浦发银行长春分行使命如磐浦发银行长春分行使命如磐
浦发银行长春分行贴心服务赢老人赞誉浦发银行长春分行贴心服务赢老人赞誉

视频播报

近年来,浦发银行长春分行高度重视消费者权益保护工作,积极构建消费者权益保护工作体制机制,持续提升服务与产品质量,在浦发银行总行神秘客户暗访检查中连续五年排名前五名。浦发银行长春分行多维度、多层次、全方位地开展消费者教育活动,主动履行消费者权益保护义务,提升对外服务形象,力求为金融消费者提供优质的金融服务。 在监管部门和总行的指导下,浦发银行高度重视消保工作,强化顶层设计,细化消保考核体系,建立高效投诉处理机制,打造专业服务队伍,细化服务流程,建立覆盖全国的服务暗访机制,全行合力提升浦发银行服务品牌形象,浦发银行长春分行连续多年获得“百姓最满意银行”“最受信赖银行”“最佳服务银行”等荣誉称号。浦发银行深入落实要求,将服务不断细化,层层落实,出真招、见实效,切实提高服务水平。

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浦发银行长春分行党委高度重视防控应对工作,积极贯彻落实党中央国务院和省委省政府及浦发总行有关疫情防控工作部署精神,快速反应、主动作为,动员全行力量投入到金融服务和疫情防控各项工作中,坚持联防联控、群防群治,积极发挥金融力量,主动投身防疫攻坚一线。