司法有力度，更有溫度。近日，長春淨月高新技術產業開發區人民法院在一起民間借貸糾紛案件審理中，暖心護航聽障當事人合法訴訟權益。面對無家屬陪同、溝通存在障礙的特殊原告，辦案團隊以細致、貼心、專業的便民舉措，完成了整場庭審工作，讓庄重嚴肅的法庭涌動著濃濃的司法溫情。

該案為一起民間借貸糾紛案件。案件受理后，淨月法院依法向被告送達相關訴訟材料，但其無正當理由拒不到庭參加訴訟，遂依法適用缺席程序審理。與常規庭審不同的是，原告為聽障人士，庭審過程中無法正常溝通，開庭當日亦無家屬陪同協助應訴，在舉証、質証、當庭陳述、回應法庭詢問等關鍵庭審環節，均存在溝通障礙。

為切實保障特殊當事人平等參與訴訟的合法權利，避免因身體障礙導致當事人訴訟權益受損，承辦人高度重視案件特殊情況，在庭審前專門了解原告身體狀況、溝通習慣。承辦團隊提前制定專項庭審輔助方案，細化庭審各環節引導流程，最大限度降低當事人應訴障礙。

庭審全程，承辦團隊指派法官助理全程陪同，通過實時文字提示、清晰手勢引導等方式，一對一輔助原告參與庭審。從核對身份信息、梳理案件爭議焦點，到指導原告出示証據、完成舉証質証、發表最后陳述，每一個庭審環節都耐心指引、細致解讀，精准傳遞法庭問詢內容，清晰記錄原告真實意願。

在辦案團隊的全程暖心輔助下，這名特殊原告順利、完整地完成了全部庭審流程，充分、真實地表達自身訴求，案件事實得以全面、清晰查清。整場庭審嚴格恪守司法程序、規范嚴謹，同時充分兼顧特殊群體的應訴困難，真正實現了司法程序不打折、當事人權益不缺位、訴訟服務有溫度。

公平正義不僅要實現，更要讓群眾可感可知。淨月法院堅守平等是司法公正的重要基石，針對老年人、殘障人士、重病患者等特殊訴訟群體，始終堅持“司法為民、以人為本”的工作理念，持續優化便民、利民、惠民訴訟服務舉措。通過落實專人引導、文字輔助、手語咨詢、綠色通道等多元化服務機制，精准對接特殊群眾司法需求，切實打通司法服務“最后一公裡”，保障每一位當事人都能平等、便捷、順暢地參與訴訟。

此次溫情庭審是淨月法院踐行司法為民宗旨、深化便民訴訟服務的生動實踐。下一步，淨月法院將持續聚焦特殊群體司法需求，不斷創新司法服務模式、細化暖心服務舉措，以更精准、更高效、更溫情的司法服務，守護群眾合法權益，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。

來源：長春淨月區人民法院