“以前總覺得開發票是報銷的事，跟咱關系不大，現在卻成了購物的一道‘儀式感’，還能收獲意外之喜！”正在超市收銀處排隊的顧客李女士說道。

隨著長春市“樂購長春·開票有喜”有獎發票活動持續深入，一股“要發票、盼發票”的新風悄然興起。一張小小的發票，不僅是消費的憑証，更成為了連接百姓生活和稅收治理的紐帶。

長春有獎發票試點活動覆蓋零售、餐飲、住宿等八大行業，累計總獎金2.6億元，消費者單筆消費滿100元並索要合規數電發票后，通過雲閃付APP“有獎發票”專欄錄入發票信息，即可參與即時抽獎。

這種“動動手指”的便捷體驗疊加“紅包即來”的正向激勵，迅速點燃了群眾參與熱情。數據顯示，第二期有獎發票活動開展一周以來，參與的消費者近30萬人，中獎人數已突破100萬人次。

全民參與的背后，是最廣泛的群眾監督，越來越多消費者開始養成“付款即開票、開票即參與”的消費習慣。有獎發票活動“熱”起來之后，稅務部門收到的咨詢量和后台數據也瞬間“火”了起來。面對激增的開票需求和潛在的開票糾紛，如何引導商家積極配合？如何及時回應群眾關切？國家稅務總局長春市綠園區稅務局組織稅務干部“上門問需”，主動對接轄區八大行業重點商戶，宣講活動規則和合規開票的重要性﹔針對部分商戶在開票環節遇到的“堵點”，現場答疑、即辦即解﹔對於發票額度調整等申請事項，進一步壓縮受理審批時限，確保合規商戶“即申即用”。

同時，長春市綠園區稅務局依托納稅咨詢熱線、稅務征納互動、辦稅服務廳專窗，構建全方位咨詢服務體系，對發票開具問題實現咨詢有人答、疑問有人解、問題有人辦。針對消費者普遍關心的“獎金是否繳納個稅”問題，明確單張有獎發票獎金所得不超過800元暫免征收個人所得稅，全額獎金惠及於民。

隨著消費者索票意識的增強，偶爾也會遇到商家以“系統故障”“額度用完了”等理由拒絕開票的情況。對此，長春市綠園區稅務局將“應開未開發票”類訴求作為優化服務的重點，聚焦受理、核查、反饋全流程提速辦理，組織稅務人員第一時間介入核實、快速處置、及時回應，對違規商家進行約談和風險提示，確保商戶合規經營，保護消費者合法權益。

對合規經營的商戶而言，依法開票既是履行法定義務，也是提升口碑、穩定客源的“金字招牌”。綠園區張任氏廚界江湖川菜館店長任建表示：“有獎發票活動推行后，為了保証服務質量，滿足消費者用票需求，我們主動對開票人員進行了業務培訓，在財務管理上也更加規范，現在客源也越來越多了。”

數據顯示，有獎發票活動開展以來，長春市綠園區圍繞零售、餐飲等八大行業新增開店超過380家，活動覆蓋面持續擴大，眾多商戶紛紛主動落實數電發票開具要求，確保發票信息真實、完整、合規，以誠信經營贏得消費者信任。（羅洪偉）

來源：長春市綠園區稅務局