“您好，是長春市忠誠公証處嗎？想咨詢下是否能上門辦理公証？”一早，公証員便接到王女士焦急地來電。原來，王女士父親名下的回遷房次日將辦理《不動產權証書》，時間十分緊迫。但其父親癱瘓在床、行動不能自理，無法到公証處現場辦理不動產權委托代辦公証，這讓王女士手足無措。

了解情況后，公証員第一時間告知王女士，公証處已推出“上門公証”便民服務。在仔細確認老人的思維與表達能力都清晰后，公証員指導王女士通過線上渠道提前傳送父親身份証、戶口本、拆遷協議等相關材料，並快速起草了委托書，完成了文書准備工作。公証處當晚便指派兩名業務骨干，冒雪驅車趕往長春市高新區偉業富強天璽小區，為臥床老人現場辦理授權委托書公証。次日一早，公証處便加急出具公証書，通過美團跑腿火速送達王女士手中，助力她順利辦結《不動產權証書》，解了燃眉之急。

近年來，長春市忠誠公証處深入貫徹司法部“公証減証便民提速”工作要求，以“高效辦成一件事”為標尺，持續開展“公証規范優質”行動，始終以群眾需求為導向，強化服務能力、提升辦証效率。下一步，公証處將繼續堅守“公証為民”初心，不斷創新服務模式、優化辦事流程，用公証人的“辛苦指數”，換取群眾的“滿意指數”，讓公証法律服務更有溫度、更暖人心。（孫會芳）

來源：吉林省司法廳

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