從勞動關系確認的“証據迷霧”到補繳社保的“拒退困局”，從被告“下落不明”的送達難題到跨越千裡的“微信破冰”，長春市南關區人民法院幸福人民法庭法官張渴以“不拋棄、不放棄”的韌勁，在法理與情理之間架起溝通橋梁，最終讓一起歷時近五年的勞動爭議糾紛在調解書中落下溫情句點。

起

五年糾葛，困局交織

2021年，保潔員李阿姨因工受傷，為維護合法權益，她將某物業公司訴至南關法院，請求確認2016年5月至2020年4月期間存在勞動關系。庭審中，被告與第三人某人才公司出具落款2016年5月的《勞務派遣協議》，試圖証明雙方系勞務派遣關系。案件承辦法官章鵬飛敏銳發現關鍵疑點：協議中李阿姨的手機號2018年才辦理，住址房屋2017年才購買——“2016年的合同怎能填寫未來信息？”結合李阿姨接受物業公司直接管理的事實，法院最終判決雙方存在勞動關系，二審亦維持原判。

勞動關系確認后，物業公司為李阿姨補繳社保，單位承擔6萬余元，個人應繳的13160.16元由公司墊付。當公司要求返還個人應繳部分時，李阿姨以“未經本人同意”拒絕支付。2024年，物業公司將李阿姨訴至南關法院，要求其返還社保個人應繳部分。

承

執著追尋，不言放棄

幸福人民法庭法官張渴接手案件后，張渴多次撥打李阿姨電話始終無人接聽，李阿姨搬離原住址，戶籍地村委會稱其“進城多年未歸”，鄰居反映“已去南方帶孫子”。為保障當事人權益，法官嘗試聯系到李阿姨本人，先后走訪派出所、街道、社區，甚至兩次奔赴李阿姨戶籍地和原居住地，卻均無功而返，無奈之下法官只能選擇公告送達。但送達后，李阿姨仍未出庭，案件一度陷入“缺席判決”的僵局。但張渴法官始終秉持“不能讓勞動者因程序問題錯失權利，也不能讓企業合法權益落空”的理念，在缺席判決下發前夜，她仍在嘗試添加李阿姨及其家人微信，反復留言釋明“社保個人部分依法應由勞動者承擔”的法律規定，用執著為案件留存轉機。

轉

微信破冰，情理交融

轉機在一個普通開庭日悄然降臨。某日，張渴法官開庭結束后，發現辦公電話上出現一條來自李阿姨丈夫的未接來電，回電后，對方終於吐露心聲：“我們在外地帶孩子，沒錢請律師回不去，打了好幾年官司才確認勞動關系，不僅工傷賠償延遲，社保斷繳還導致延遲退休，醫保也沒補交......”面對當事人的委屈與困惑，張渴法官選擇耐心傾聽，並為其釋法解惑。結束通話后，她主動與物業公司溝通，希望企業體諒勞動者實際困境，為調解創造空間。隔著千裡的電話兩端，法官的真誠溝通逐漸消融了當事人的抵觸情緒，為糾紛化解打開了突破口。

合

雲調解室，雙向奔赴

經過十余次耐心細致的電話溝通，張渴法官啟動線上“雲法庭”，組織雙方“隔空開庭”調解。最終，雙方達成和解協議：李阿姨於2025年9月30日前返還公司1萬元，物業公司主動承擔案件受理費與公告費。調解結束后，李阿姨夫婦在屏幕另一端說道：“法官，您比我孩子還年輕，卻這麼有耐心。我們放下執念了，謝謝法院給我們台階下！”至此，一場跨越千裡的糾紛，在“雲調解”中畫上溫情句點，這不僅是法律的公正裁決，更是情理交融的雙向理解。

從“穿越時空”的証據辨析到“多次追案”的執著，從“微信破冰”的智慧到“雲調解”的溫情，這場五年糾紛的化解，不僅體現了司法程序的正義，更彰顯了新時代法官“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”的使命擔當。未來，南關法院將持續深化司法為民理念，用既有力度、更有溫度的司法服務，為維護社會公平正義筑牢堅實司法屏障。

來源：長春南關區法院

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