為進一步優化企業服務質量，精准對接光電信息產業發展需求，長春市市場監督管理局充分發揮統籌指導作用，立足區域產業特點，強化基層分局政策落地“哨點”和服務“前沿陣地”作用，在經開區政務服務中心設立光電信息企業專項服務通道，全力為區域光電企業紓困解難。

服務前移，激勵賦能

以經開分局審批辦公室為核心，設置經開光電信息企業服務專區，充分發揮“前哨站”作用，積極選派業務骨干為企業提供從政策解讀、材料預審到流程引導的“一對一”全周期服務，幫助企業少走彎路。通過線上答疑、專題座談等多種形式，清晰講解政策適用條件、申報材料清單及具體操作流程，助力企業“懂政策、會申報”。建立企業服務跟蹤機制，定期開展企業回訪，了解發展動態，聚焦企業訴求，形成“受理—辦理—反饋—優化”的閉環管理，確保服務實效。截至目前，已服務40余戶光電企業順利落地。

綠色通道，精准助企

組建高效助企服務聯盟，聯動長光集團、長春經濟技術開發區光電信息產業發展辦公室，精准開展企業登記注冊、行政許可審批等政策解讀與實務指導。在靠前服務中，針對企業登記難題，積極啟動市、區聯動機制，通過集體會商、開辟綠色通道等方式幫助企業高效完成注冊登記。截至目前，已累計開展疑難問題會商十余次，確保各項惠企政策精准落地。

一站辦理，提速增效

設立專項服務窗口，提供包括登記注冊、稅務賬戶、公章刻制等在內的全方位咨詢與辦理服務，確保企業需求“一窗受理、快速響應、及時解決”。配置營業執照自助打印機，支持申請人刷身份証即時打印“零等待”﹔提供証照郵寄服務，助力企業“足不出戶、輕鬆領証”﹔結合企業不同發展階段和個性化需求，提供定制化服務方案，實現企業注冊、變更、注銷“一站式”辦理。

下一步，長春市市場監督管理局將持續完善專項服務通道功能，結合區域實際，以更精准、更高效、更貼心的服務，為長春光電信息產業高質量發展保駕護航。

來源：長春市市場監督管理局

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