長春站2025年暑期旅客運輸組織工作從7月1日開始至8月31日結束，共計62天，預計發送旅客665萬人次，日均10.7萬人次，較2024年同期增加17.5萬人次，增幅3%。

提供充足運能保障。今年暑期，學生流、旅游流、探親流等出行需求旺盛，長春站客流預計保持高位運行。為滿足旅客出行需求，長春站在三季度運行圖的基礎上，實行暑期臨時旅客運行圖，計劃加開臨時旅客列車34對。首開長春至呼和浩特K4558/5、K4556/7次列車，為兩地旅客搭建草原與春城的便捷交通紐帶﹔沈陽北至滿洲裡K4259次列車增加長春站站停，為前往呼倫貝爾草原的游客提供更多出行選擇﹔增開長春（長春西）始發臨時旅客列車23列，其中北京方向6列（5列高鐵，1列普客）、延吉方向3列、長白山方向2列、昆山方向1列、鬆原及白城等方向3列，通過加密熱門線路班次，為旅客出行提供便利條件。

提供突發應急保障。針對暑期高溫、汛期等可能出現的極端天氣，長春站全面做好應急預案，主動落實“超前防、主動避、有效搶”策略，全面排查客服設備設施和動、靜態引導標識、警示標志，對上水、空調、售票、安檢、引導、廣播、電梯、綜控等客服設施做到必檢必修。加強空調管理，合理設置空調溫度，保証客流高峰和高溫時段旅客候車體感舒適﹔完善應急聯動機制，與站前換乘中心、軌道交通、公交集團等交通運輸企業簽訂聯建協議，遇有降雨冰雹等惡劣天氣旅客列車大面積晚點造成旅客滯留或節假日期間客流高峰期，立即啟動應急預案，通過跨單位協同聯動，全力做好旅客的疏導轉運工作。

提供優質服務保障。暑運期間，長春站將組織黨員、志願者幫班值崗，加強客流高峰時段進站候車旅客引導和乘降組織，確保旅客有序出行﹔“春之約”愛心服務團隊持續為老、幼、病、殘、孕等重點旅客提供貼心服務，讓出行更有溫度﹔“雷鋒便民服務隊”加強站內巡視，及時解決旅客購票、候車、換乘等出行難題﹔在長春站（本站）、長春西站、龍嘉站設置急客通道、流動宣傳引導崗，減少旅客排隊時間，幫助旅客快速找到乘車路線﹔開放全部便捷換乘通道，實現中轉換乘“無縫銜接”﹔在候車室設置“免費充電島”“免費充電樁”，為旅客順利出行提供硬件支持﹔在“春之約”愛心服務台、愛心服務室設置自動體外除顫儀（AED）、便民醫藥箱，配備創可貼、酒精棉球、醫用繃帶等應急物品，以防旅客突發不適，為旅客平安出行保駕護航。

延伸便民服務觸角。長春西站開通高鐵寵物托運業務。隨著全路高鐵寵物托運服務試點范圍的擴大，途經長春西站的G935、G950次列車正式開通寵物托運業務，旅客可攜帶寵物隨行，為暑期攜寵出游的家庭創造便利條件。

長春站提醒廣大旅客，暑期鐵路客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，預留充足時間進站乘車，配合做好實名制驗証、安檢查危、檢票進站等工作。同時，提醒大學生旅客，12306學生票優惠資質核驗功能新增學校所在地信息在線核驗功能，凡通過學生票優惠資質核驗的學生旅客可無需隨身攜帶學生証，購票乘車流程更便捷。

來源：長春站

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