人社部公示一批新職業、新工種
旅游業再添“新面孔”(文旅新象)

人力資源和社會保障部近日發布公示,擬新增跨境電商運營管理師、無人機群飛行規劃員、咖啡加工工等17個新職業,景區營銷推廣師、智慧景區管理師、旅拍定制師等42個新工種。其中不少與旅游業相關。
當前,我國旅游業已步入發展快車道,加速升級、煥新是其鮮明特點,催生了眾多新業態、新變化,旅游業的融合性、帶動性日益凸顯。自2019年以來,一批批與旅游業相關的新職業、新工種,正是誕生於這樣的產業發展進程,它們為旅游業發展注入新鮮血液,也推動著旅游業不斷拓寬發展空間。
創造新玩法
今年“五一”假期,“中國煙花之鄉”湖南瀏陽連續兩天舉辦煙花秀,累計吸引近48萬人次游客現場觀看。“七彩祥雲”創意煙花、千架無人機編隊點亮“星際之門”、“無人機+煙花”勾勒出城堡、月亮、星星等景觀,為現場及線上觀眾奉上科技與藝術的盛宴。
自2023年2月起,瀏陽開啟周末煙花秀,舉辦煙花燃放活動近百場,已累計吸引游客超500萬人次,拉動消費超150億元。“煙花+文旅”成為當地的文旅新名片。無人機的加入,則讓“到瀏陽看煙花”多了新看點。
無人機群飛行規劃員正是這一新景觀重要的“操盤手”。
與客戶確定表演主題、需求,到現場實地勘測,採集場地信號等數據,設計無人機圖案和整體呈現效果,3D建模,規劃無人機飛行路徑,編程……5月17日,瀏陽河畔上演了一場盛大的煙花秀,1000架無人機結合煙花燃放帶來的表演,讓現場觀眾驚呼“太牛了”。早在一周之前,無人機群飛行規劃員吳翔和團隊就已投入細致而緊張的准備工作。
根據中國民航局預測,2025年我國低空經濟市場規模將達到1.5萬億元,到2035年有望達到3.5萬億元。無人機在文旅領域的應用日益增多,無人機編隊飛行表演已成為許多地方的常設項目,其與燈光秀、煙花秀等的結合,不僅成為受游客歡迎的新玩法,也成為“科技+文旅+夜經濟”融合發展的成功實踐。
打開“新天地”
00后小凡從未想過,“拍照也能得到‘官方認証’”。旅拍定制師被納入新工種的消息,小凡是在微信工作群裡看到的,當時他剛剛結束在敦煌的拍攝。“同事們都很激動,有一種‘被認可’的自豪”。
4年前,從繪畫專業畢業后,小凡本可以加入一家藝術培訓機構,但喜愛旅游、攝影的他“想嘗試一些不一樣的”,於是回到家鄉陝西西安,應聘到一家開設不久的旅拍店。西安是“老牌”旅游目的地,歷史文化資源豐厚,每年前往旅游的游客眾多,其中不乏想要在旅途中留下紀念的游客。“同事幾乎都是同齡人,我們都看好旅拍這個行業。”小凡介紹,5名同事一起度過了創業初期的艱難,靠著游客的口碑,逐漸在業內積攢起名氣,業務量不斷增加,並陸續在寧夏中衛、湖南長沙開出分店。
“起初,我們為顧客提供的是固定點位的固定拍攝項目。”小凡介紹,他和同事們很快發現,這樣的“定式”服務項目已難以滿足游客的需求,尤其是年輕游客,“他們的想法往往個性十足”。於是,“定制化”拍攝應運而生。“以在西安的旅拍為例,過去,僅提供在大雁塔、大唐芙蓉園等景點的拍攝,如今,我們可以為顧客拍攝、制作‘變裝穿越’視頻等。”
數據顯示,2024年2500多萬人次的消費需求,造就了接近400億元的中國旅拍市場。“旅拍”已成為影響年輕人出游決策的重要因素之一,“旅拍定制師”則為更多人打開了就業“新天地”。
注入新活力
我國擁有全球最大的國內游市場,旅游業發展活力十足,然而,競爭也分外激烈。我國正在全面進入大眾旅游時代,人們對旅游品質化、個性化的要求日益提升。如何擺脫同質化,凸顯目的地特色,契合游客興趣點,成為旅游目的地發展的重要目標,也是其營銷成功與否的關鍵。
甘肅省七彩丹霞旅游景區游客服務中心內,設有一處肅南文旅推介體驗中心。一幅幅展板從自然風光到民俗文化,全方位呈現肅南裕固族自治縣的別樣風情﹔展台上的裕固族特色手工藝品、融合當地元素的創意紀念品,吸引游客駐足挑選。許多原本計劃隻游覽七彩丹霞的游客,在聽了肅南文旅推介體驗中心工作人員的介紹后,被肅南的自然風光和民族風情所吸引,決定延長行程,前往體驗肅南的獨特魅力。文旅營銷推廣的重要性可見一斑。
此次新增的工種中包含景區營銷推廣師,正是旅游業發展實踐在職業設置中的鮮明體現。2022年,民宿管家被納入《中華人民共和國職業分類大典》(2022年版),它是鄉村文旅產業蓬勃發展的產物。如今,許多當上民宿管家的村民實現了在“家門口”就業,並在從業過程中不斷學習、成長,從而“反哺”鄉村。
中國旅游業的發展日新月異,新需求必將催生更多新興從業者。調制“枸杞星空拿鐵”的咖啡師、講解星空奧秘的“追星獵人”、帶游客在沙漠中“沖浪”的教練……隨著到寧夏回族自治區中衛市沙坡頭的游客不斷增多、玩法更多樣,提供相關服務的人員也日益多元化,這些新興從業者,正為當地創造更多經濟效益,也為當地發展注入新活力。
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