2024年五一假期，圖們市文旅市場持續火爆，累計接待游客21.6萬人次，同比增長62.89%﹔旅游收入1.51億元，同比增長223%。

全面保障，維護市場秩序

“五一”假期前，針對旅游秩序、服務質量以及文旅消費等召開專題會議進行研究部署，重點強化市場引流、服務水平提升等工作措施，為假日文旅市場持續火熱提供保障。期間，累計出動檢查人員102人次，檢查場所66家次，發現安全隱患3個，整個“五一”期間未接到一起重大旅游質量投訴。

統籌協調，做好志願服務

“五一”假期，市委宣傳部啟動“同心鑄牢促文明 向邊圖強志願行”助力文明旅游志願服務活動，弘揚志願服務精神，傳播志願服務理念，成為全市一道亮麗的風景線。一是科學策劃志願服務活動。節前聯動47個機關企事業單位、各級文明單位、社會組織等招募志願者200余人。圍繞圖們市的特色景點、志願服務注意事項等內容，舉辦助力文明旅游志願服務動員會及志願者培訓會，全面普及志願服務知識、提升志願者綜合素質。二是精心設計暖心措施。加大對志願者的關心支持力度，時刻關心志願者的切身感受和喜悅苦惱。聯合全市百余戶愛心商家，制定志願者激勵政策，以提供志願服務時長為標准，為志願者頒發不同等級“志願服務榮譽卡”。三是全面高效開展志願服務活動。在高鐵站、圖們江廣場（87號界碑）、商務局門前（公路國門口岸）、鐵路國門口岸、圖們江老碼頭（86號界碑）、南陽亭6個點位合理配備志願者，為游客來圖旅游提供乘車指南、景點介紹、打卡拍照、餐飲住宿聞訊等暖心服務，“五一”假日期間，參與志願服務志願者200余名。

加強宣傳，營造濃厚氛圍

結合全市302國道生態旅游帶、G331旅游大通道“雙線”布局，依托圖們口岸、日光山森林公園、百年部落、朝鮮族文博園景區景點，持續推出景區精品游、沿邊自駕游等“一日游”旅游線路4條。整合山水風光、特色餐飲、民俗展演等優勢資源，持續做熱“圖們口岸”“人在旅‘圖’”“山水圖們”等話題﹔結合一條江、一座城、一座山、一條街、一顆紅心，繼續推出“五一”玩轉“五個一”玩法攻略、“食刻旅圖”、悠游五一、“旅行搭子吃住娛”攻略等系列宣傳營銷內容，不斷提升圖們的知名度和吸引力。假期期間，在6個旅游景點免費發放《圖們手繪圖》1.1萬份。

文旅融合，活動精彩繽紛

抓緊抓實“旅游+文化”“旅游+體育”深度融合，陸續開展“起舞享非遺·同心慶五一”文藝演出、“非遺進景區·陪您過五一”“百年傳承·指尖非遺技藝”展示、“向邊圖強 ·上下同心”迷你馬拉鬆賽、“歡度五一·‘毽’羽飛揚”毽球業余聯賽等文旅體活動16場，吸引、服務市民游客5萬余人。以可吃、可觀、可體驗的方式，讓游客感受非遺文化魅力、運動的樂趣，以及圖們邊境之城的自然生態之美、城鄉宜居之美、水韻人文之美和綠色發展之美，激發文旅體消費新動能。

部門聯動，助力文旅市場

各部門、單位各盡其責、各司其職，不斷為游客提供舒適便捷的文旅服務。市公安局結合圖們轄區特點，優化警力配置。市交通局開通景區班線1條、縣內定制客運專線6條，新增審批旅游包車17台，全力提升旅游服務與運力保障。市商務局配合邊檢站在口岸限定區局部對游客開放，緩解國境橋游客排隊壓力。圖們出入境邊防檢查站對公路、鐵路國門及國境橋梁進行亮化，對國門景點實行夜間開放，為游客在時間安排及游玩選擇上創造更有利條件。同時，選派精干警力深入在公（鐵）路國門、圖們江廣場等地開展邊境特色旅游主題宣介，促進旅游產業高質量發展。

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