9月29日至10月6日，中秋國慶雙節長假期間，吉林機場集團共保障航班3282架次，運送旅客46.37萬人次，貨郵吞吐量1716.4噸，同比2019年分別增長24.4%、26.1%和24.3%。其中，長春機場保障航班2778架次，運送旅客40萬人次，貨郵吞吐量1655噸，同比2019年分別增長28.6%、28.6%和29.4%。日均航班量347架次，日均旅客量超5萬人次，執行率和客座率穩步提升，分別為82.2%、83.9%。10月5日，長春機場迎來客流高峰，當日進出港旅客達54358人次。

假期期間，旅客主體以探親流和旅游流為主，長春機場進出港旅客流向前十位的城市分別是上海、北京、成都、青島、南京、西安、廣州、杭州、深圳、鄭州，旅客量佔比達54.3%。其中，長春至上海航線旅客量佔11%。為全面滿足雙節長假期間旅客出行需求，長春機場充分考慮旅客流呈較明顯區域化分布的特點，積極調整航線網絡布局，合理分配航班保障資源，協調航空公司增加以上城市航班頻次，時間分布早中晚時段，滿足旅客差異化的航班選擇﹔聯合航空公司優化機型執飛，提升旅客乘機舒適度。國際及地區航班方面，機場國際航線主要開通日本東京和韓國首爾兩條航線，雙節假期期間，長春機場進一步加密了長春至首爾航線，每周可達15班，日本東京達到每周2班，全面滿足旅客出境游需求。假期期間，長春機場完成國際航班起降航班36架次、旅客吞吐量5498萬人次，同比2022年分別增長1451.7%和611.7%。

節日期間，吉林機場集團所屬各機場針對中秋、國慶“雙節”疊加，假期時間長、出行需求旺、人員流動大的特點，進一步優化旅客出行服務舉措，提升服務質量，保障旅客安全、高效、便捷出行。長春機場進一步加強與空管單位協調配合，及時獲取、通報特殊天氣及高峰時段的預警信息，提升航班放行效率。為便捷廣大旅客出行，機場持續提供輪椅預約、無陪兒童全程陪伴、特殊旅客“一對一”“急”客出行等服務，並設立首乘預約服務櫃台，為首乘旅客提供現場預約服務機制，提供重點幫扶、咨詢引導、行李搬運等全流程首乘服務。設計並印制“首乘旅客”專屬笑臉標貼，通過為旅客發放“笑臉貼”並提醒旅客貼於胸前的方式，實現了后續工作人員能夠及時發現“首乘”旅客並主動提供必要幫助的目標，讓首乘旅客體會到機場無微不至的“初行”關懷。針對行動不便和無人陪伴的“銀發群體”，打造了值機、安檢、登機、接機“一站式”服務，通過無縫銜接的信息共享，全力為老年旅客等特殊旅客群體帶來最便捷、最溫暖的“雙節”出行體驗。另外，各地面服務保障單位合理調整值班力量，提高保障標准，在航站樓內加強志願者引導，做好旅客分流工作，出行高峰時段，及時增開值機櫃台和安檢通道，縮短旅客排隊等候時間。24小時客服熱線全天在線為旅客提供服務，及時處理旅客訴求，讓節日期間進出港旅客在長春機場感受到溫馨旅途。

同時，為慶祝雙節到來，吉林機場集團所屬各支線機場在候機樓內開展了各具特色且豐富多彩的與客同樂活動。走進長春機場T2，位於C、B值機島間的“情滿雙節”主題彩化景觀讓人眼前一亮。航站樓出發和到達區域的問詢台、值機櫃台、旅客服務中心、安檢通道等處，布置了上百面國旗，在航站樓的電子屏同步滾動播放節日海報，營造濃郁節日氛圍。9月29日農歷八月十五，長春機場地服“金達萊”班組以“濃情中秋，縱享華誕”為主題，舉辦第十三屆中秋嘉年華活動。活動除以往的流行歌曲表演外，還將引入民俗舞蹈、沉浸式體驗古典文化等更多帶有中華傳統文化元素的節目，致力於用多種創新性的藝術形式傳達“中國故事”。香甜可口的中秋月餅，妙趣橫生的猜字謎、填成語詩詞等互動游戲，讓旅客在中秋出行途中也能感受到傳統文化的魅力。（屈樂然）

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