中國工商銀行延邊朝鮮族自治州分行財務會計部副總經理李燕：小微企業在我國國民經濟中佔據重要地位，在促進就業方面也有著突出的貢獻，工商銀行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署，助企節省經營成本，讓小微企業主真正享受到國家、金融機構的支持與幫助。

作為一名分行財務人員，為貫徹落實減費讓利政策直達市場主體，將減費讓利工作切切實實作為為群眾辦實事的切入點和著力點，不折不扣落實相關政策的要求。一方面是加強減費讓利信息披露。保障營業網點張貼減費讓利公告，擺放新版服務價目表，電子海報屏滾動播放公告內容，扎實做好網點的宣傳工作，確保客戶能及時了解和查閱降費政策，營造良好的宣傳氛圍。另一方面是加強培訓做好政策解讀。確保每一名員工熟悉並能精准告知客戶相關優惠政策，主動向客戶做好降費信息的提示告知工作，確保工作落實到位，客戶服務到位。主動做到宣傳提示，保障客戶的知情權和選擇權。

未來，我將不斷增強金融工作的政治性、人民性，立足“國家所需、金融所能、工行所長”，聚力服務實體經濟重點領域，推動各項減費讓利政策精准送達，更好地服務實體經濟，不斷提高金融服務質效，切實推動黨的二十大精神落地生根。

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