新春走基層丨春運首日:長春火車站送福年味濃
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1月7日,春運首日,中國鐵路沈陽局集團公司長春車務段德惠西站候車室內一派喜慶熱鬧的景象。候車室內張燈結彩、裝扮一新,共青團德惠市委、長春車務段團委聯合德惠市志願者協會共同舉辦“情暖旅途、讓愛綻放”春運志願服務啟動儀式 ,長春車務段2023年春運工作就此拉開序幕。
德惠西站候車室內,德惠市書法家協會會員、德惠西站干部職工和廣大團員青年一起,現場揮毫潑墨,撰寫春聯、春聯、福字,熱情贈予旅客,濃濃的節日氛圍映襯著旅客出行的笑臉,給踏上旅途的人們送去冬日裡的溫暖。
正在候車的旅客紛紛駐足欣賞,並拍攝現場照片和小視頻記錄這份旅途中的喜悅。旅客張先生興致盎然地參與到書寫春聯和福字作品當中,蒼勁有力的筆體、對仗工整的內容贏得現場觀眾的陣陣喝彩。
“以書寄情,尺素之間盡抒情誼。春運首日,我們借著一幅幅親手創作、親筆撰寫的對聯,表達內心最誠摯的祝福。祝福國泰民安,祝福偉大祖國繁榮昌盛!”德惠市書法家協會會員朱鴻林現場撰寫了三十多幅對聯和福字作品贈予旅客。
一幅幅飽含墨香和美好祝福的作品,讓旅客愛不釋手。“剛一進車站就感受到濃濃的節日氛圍,工作人員熱心周到,沒想到過年回家的路上還能收到春聯、福字,現在鐵路設備設施越來越完善,服務質量也提升了,春運回家的路上有你們,心裡很溫暖!” 旅客李女士高興地說。
同時,長春車務段團委組織青年志願者們熱情服務重點旅客,幫助旅客提拿行李,引導旅客購票等,長春車務段管內公主嶺、扶余北等客運站也同步開展了為旅客送春聯、送祝福活動。
2023年春運自1月7日開始,至2月15日結束,為期40天。其中節前15天、節后25天。春運期間,長春車務段管內公主嶺、德惠、扶余等客運站預計發送旅客66.8萬人。
為實現“平安春運、有序春運、溫馨春運,讓旅客體驗更美好”春運目標,長春車務段推出多項便民利民舉措。充分滿足旅客購票需求,加大自助取票機自助退票功能宣傳和購票指導,引導旅客自主取票,持身份証“刷臉”進出站,利用廣播對退改簽相關流程和列車開行及天氣影響列車情況進行播報,全面實施到站補票電子化。全力保障老年人及脫網人群出行需求,車站工作人員“手把手”做好老年旅客群體引導、問詢等服務工作﹔“面對面”輔助脫網人群完成購票、進站等出行流程。
突出“喜慶、祥和、團圓”主題,在各客運站進站口、候車室、售票廳等場所懸挂燈籠、中國結,張貼窗花、福字,營造喜慶祥和的節日氛圍。配齊便民餐桌的保暖坐墊、衛生間熱水寶,為旅客提供開水、熱水袋、小藥箱、愛心服務、免費送口罩、重點旅客提前進站、愛心卡接送站等溫馨便民利民措施。在公主嶺、農安、榆樹站配備封閉的哺乳室、嬰兒床等備品並設有明顯標識。取消學生僅可在寒暑假期間購票的限制,學生旅客可以在一學年內任意時間購買累計不超過4次學生優惠票。按照年齡實行兒童優惠,惠及更多未成年旅客。
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